総合4
投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 20:52:58
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口コミを参考に選ばせていただきました。
皆さんがおっしゃっておられる通り、食事がたいへんおいしく、
とくに信州牛は柔らかくて、とろけるようでした。
このお値段でこれほどのサービスを提供するのはなみなみならぬご苦労があると思います。
松本に来た際にはまたご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2010年06月03日 21:39:50
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでほっとしています。
お客様に喜んでいただくことこそが冥利に尽きることです。当館は小さな施設ですので、例えば料理など丁寧に手をかけて〔加工品は使いません〕ご提供しています。
パッと見た目の華やかな冷凍食品も最近は出回っていますが、当館は旬の地元のおいしいものを手間隙かけてお出ししています。
又ご来館くださるとの嬉しいお言葉！
是非、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レジャーでも１泊２食付７０００円以下プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
総合4
toyokouさんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- toyokouさん [40代/男性] 2009年11月13日 19:04:11
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10/31に利用させていただきました。
今回は、当日急遽休みが取れましたので当日予約して次第です。
ちょうど両親が九州から上京し、長野に行きたがってましたので金婚式のお祝いも兼ねての旅行でした。
全体は古さはありますが、掃除は行き届いて快適に過ごせました。
過剰なサービスでなく気の利いた さりげない気配りでプライベートの時間もゆっくり取ることができました。
特筆すべきはお料理と思います。
１品１品 地元の素材を食べてもらうためにきちんと料理している感じが伝わってきました。いつも食べれないと残す両親もしっかり食べつくしました。
両親も行きたがっていた 長野で素敵な時間が過ごせて 大満足でした。
最後に、わざわざお礼のお手紙いただきありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年11月14日 19:04:06
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。久しぶりにお会いになると言うご両親様と、ゆっくり楽しそうに語らっていらっしゃったのが、印象に残っています。
地元の旬の素材を大事にして、手作りにこだわって、お客様にご提供するようにしております。初めてご覧になる食材など喜んでいただいています。
お褒めいただき、大変有難く感謝の気持ちでいっぱいです。
お帰り後には、お部屋に素敵な一筆が・・・お母様がお書きくださったのでしょうか？
スタッフ一同大変感動いたしました。旅館冥利に尽きる思いです。励みとし、ますます努力精進しようと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆとりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
総合4
★azuazuazusa★さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- ★azuazuazusa★さん [20代/女性] 2009年10月24日 03:33:30
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今回、宿泊させていただきましたが
値段の割りに食事がとても良かったです。
信州牛の陶板焼きや信州サーモンのお造り、前菜も信州ならではの食材がふんだんに使われていて
季節感も感じることができました。
栗ご飯やキノコ汁、野沢菜の浅漬けは本当においしくてたくさんおかわりをいただき、ありがとうございました。
朝ごはんも意外と量が多くて皆さん大満足でした。
施設は新しくはないですがきれいに清掃が行き届いていて気持ちよく使わせていただきました。
お風呂も小さめですが私が入ったときは貸切状態だったので、露天も満喫しました。
ただ翌朝9時半頃、最後に入っていこうと思ったらもう清掃していて入れなかったのが非常に残念でした。
チェックアウトの10時までは清掃しないでもらいたかったです。
あとは一名が夕食だけ食べて帰って、一名は遅れてくるので夕食なしで泊まりと朝食だけだったのですが
その代金をバラバラではなく一名一泊二食の価格にしていただけたら良心的だったのになぁと思いました。
いろいろ申し上げましたが
仲間も喜んで帰っていきました。
お世話になりました。
ありがとうございました。また機会があれば泊まりに来ます。
【ご利用の宿泊プラン】
レジャーでも１泊２食付７０００円以下プラン
和室8畳～12畳- 宿泊年月
- 2009年10月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年10月24日 19:40:51
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変有難く思います。
建物が古いぶん、清掃には特に気をつけ、お客様にご不快感を与えないようにしております。
通常お風呂の掃除は１０時過ぎからにしています。調べましたら、その日、お昼の宴会があり、しかも早くいらっしゃる予定になっていました。そこで、１０時前ではありますがお客様のご利用になっていらっしゃらないのを確認した上で掃除を始めました。こういう時には（途中でお客様が入浴にいらっしゃった場合）、すぐに片付け、あとで再度そうじをするようにしています。スタッフに徹底してなくてご迷惑をおかけしました。改めて全員で確認し、今後こういったことが無いように充分気をつけるように致します。
またおいでくださるとのこと。本当に有難いお言葉で感謝いたします。是非、是非、お待ちしています。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レジャーでも１泊２食付７０００円以下プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
総合4
えち２号さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- えち２号さん [40代/女性] 2009年10月16日 14:30:13
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噂通りたいへん満足のいくお料理でした。民宿なみのお値段で、すごいコストパフォーマンスです。
前日に高山の高級旅館でいただいた「飛騨牛」より、こちらの「信州牛の霜降り」のほうが美味しかったですよ。
温泉は循環式とのことで期待していなかったのですが、肌にやさしくすべすべして気に入りました。
仲居さんに教えていただいた、農産直売所で「山辺ぶどう」を購入し、自宅でよい思い出にひたりながら美味しく食べています。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年10月17日 18:26:30
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけ、さらに数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く感謝の気持ちでいっぱいです。
確かに温泉は循環式と表示はしてあります。ただ、浴槽内で、温度を均一にする為と、循環しながら濾過するために「循環式」と表示する義務があるのです。一度使ったお湯は、実はすべて排水しております。ですから厨房でも温泉を使用しております。ご常連様は、容器をお持ちになり、ご帰宅後にお茶やコーヒーなど楽しんでいらっしゃる方が大勢いらっしゃいます。
「山辺ぶどう」気に入っていただけましたか？とても甘くおいしくて、毎年葡萄の時期においでくださるお客様もあるんですよ。
これから寒い季節になりますね。風などひかれませんよう・・・
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
総合4
投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 19:59:49
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プランがいくつかあり、違いが分からなかったのでお電話して聞いたところ、食事の内容が違うとのこと。足りなかったら困ると思い、ゆとりプランにしました。内容は小鉢がいくつかとお魚、信州牛に天ぷらもあって、満足でした。イナゴとハチの子はどうしても食べられませんでしたが・・・。
こちらの宿に決めたのは価格の安さもありましたが、事前の電話対応がとても親切だったこと。行ってみるとやはり気さくで温かく歓迎して頂き、知り合いのお家に遊びに来た気分でした。アットホームな雰囲気を求める方にはとても良い所だと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年09月26日 18:05:38
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
予約前・予約後にかかわらず、ご不明な点やご質問等あるかと思います。お電話いただければできるだけ対応させていただいております。不安なくご宿泊いただくことはお客様にとってとても大事なことと考えています。
シルバーウィークの真っ只中で、お風呂等混雑しあまりゆっくりしていただけなかったのではないでしょうか？
それにもかかわらず、お褒めいただきご満足いただけたようで、本当に有難く感謝いたします。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆとりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
総合4
投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 01:38:40
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全体的にかなり満足できた旅行でした。
①食事・・・味も量も非常に満足しました。厚いものは厚く食べられたのもよかったです。
②お風呂・・・狭かったですが、子どもと３人で入るにはちょうどよい広さでした。
③サービス・・・仲居さんら従業員の方がどなたも非常に親切でした。
④部屋・・・昔ながらの、、、というか、最新のきれいな部屋を期待してはいけませんが、
高い天井や太い梁に風情を感じました。
⑤その他・・・苦情、というほどでもないのですが、子どもが食物アレルギーを持っていて、事前にその旨伝えておいたにも関わらず、料理の際に徹底されていませんでした。と、いうより、食物アレルギーについての知識不足を感じました。我が家の場合は、比較的軽度になってきているので、それほど深刻ではなかったのですが、もう少し知識をつけて頂いたほうが安心できます。好き嫌いと同一レベルに扱われるのは、おいおいって感じです。
それを除けば、非常に満足のいく宿でした。
特に、料理の味と質は、価格以上のものがあります。量を求める人には向きませんが、（それともご飯のお代わりはできたのかな？）特に、信州牛のステーキは柔らかく熱々で食べられました。
本当、お世話になりました。
次回も松本方面に行く時は、又利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年09月24日 12:14:27
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
確か、お子様のお一人が卵のアレルギーと言うことでした。前もってお伺いしたところ、「卵そのもの料理はだめだが、そうでなければ良いです」とお返事をいただいたと思います。卵は、見えない形で色々な料理の下ごしらえなどに使用しますので、アレルギーの中でも大豆・小麦粉と同じくらい特に気を使います。そこでどの程度までなら大丈夫かをお聞きすることにしています。
意志の疎通がうまくできなかったのでしょうか？これを反省点として、どのお客様にもさらに詳しくお尋ねし、ご心配をおかけしないようにしなくてはと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。次回もまたご利用してくださるとのこと。今度は安心していただけるように、さらに注意して参りたいと思います。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
総合4
投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 15:04:28
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８月２１日に宿泊しました。早朝薬師堂まで散歩、朝食後に姫薬師にも行きました。毎年９月の第４土曜日に行われる道祖神まつりをいつの日か見学したいものです。朝食の卵焼きが美味しかった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 美ヶ原温泉 富田屋別館 2009年08月28日 15:08:01
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
薬師堂も姫薬師も普段は訪れる人もまばらで静かですが、道祖神祭りには、大勢の方で大賑わいです。是非一度おいでいただきたいと思います。
今度は夕食もお楽しみいただけたら・・・
季節のおいしいものをご提供できると思います。
大変ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン 夕食なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳】
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投稿者さんの 美ヶ原温泉 富田屋別館 のクチコミ
朝食も部屋出しにしてもらえ、ゆっくりとできました。
露天風呂が、狭いのが残念でした。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂は確かに小さいですね。ご期待に沿えず申し訳ありません。ただ、他人が入ってこなくてかえって好い。とおっしゃってくださる方もございます。そのようにお楽しみいただけると嬉しいです。
これから暑い季節。体調を崩しやすいですね。お元気にお過ごしくださいませ。