楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SADO二ツ亀ビューホテル <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声
サービス3
立地、景色は最高でした。ただ、手入れの不足が残念でなりません。火災報知器に蜘蛛の巣があり作動するのか不安に。極めつけはお湯の入ったポットの中が言葉に出来ないほど汚かった事。この中のお湯を飲んでいたのかと気分が悪くなりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様から寄せられた貴重な口コミ、誠にありがとうございます。まず、お褒めの言葉を頂き当ホテルの素晴らしい景色についてご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様が最高の景色を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても非常に喜ばしいことです。ただ、お客様からご指摘いただいた手入れの不足に関しまして、大変申し訳ございませんでした。火災報知器に蜘蛛の巣があったことや、ポットのお湯の中に汚れがあったことについて、誠にお詫び申し上げます。安全性と清潔さを最重要視しておりますが、お客様に不安と不快感をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、常にお客様に快適なご滞在を提供するために、より一層の注意を払い、手入れ不足を改善してまいります。また、お部屋の設備やアメニティの清潔さにもさらなる管理の徹底を行います。お客様のご指摘は、私たちにとって重要なご意見であり、今後の改善に役立てさせていただきます。改めて、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。 SADO二ッ亀ビューホテル営業課長 望月淳一
SADO二ツ亀ビューホテル <佐渡島> クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの SADO二ツ亀ビューホテル <佐渡島> のクチコミ
立地、景色は最高でした。ただ、手入れの不足が残念でなりません。火災報知器に蜘蛛の巣があり作動するのか不安に。極めつけはお湯の入ったポットの中が言葉に出来ないほど汚かった事。この中のお湯を飲んでいたのかと気分が悪くなりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様から寄せられた貴重な口コミ、誠にありがとうございます。まず、お褒めの言葉を頂き当ホテルの素晴らしい景色についてご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様が最高の景色を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても非常に喜ばしいことです。ただ、お客様からご指摘いただいた手入れの不足に関しまして、大変申し訳ございませんでした。火災報知器に蜘蛛の巣があったことや、ポットのお湯の中に汚れがあったことについて、誠にお詫び申し上げます。安全性と清潔さを最重要視しておりますが、お客様に不安と不快感をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、常にお客様に快適なご滞在を提供するために、より一層の注意を払い、手入れ不足を改善してまいります。また、お部屋の設備やアメニティの清潔さにもさらなる管理の徹底を行います。お客様のご指摘は、私たちにとって重要なご意見であり、今後の改善に役立てさせていただきます。改めて、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
SADO二ッ亀ビューホテル営業課長 望月淳一