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SADO二ツ亀ビューホテル <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
泊まった所はコテージでした。ドアの鍵を差し込んで部屋を出る時部屋に入った時にかけるのですが、鍵が3個吊るしてあるのでそれをその都度探して鍵穴に差し込む。それからドアの調子も悪いのでしっかり押さえていないとうまく鍵がかからない、現在の簡単な鍵に慣れている私にはそれが一番苦労しました。佐渡汽船に乗る時間が次の日9時の便で早かったので朝食時間をお願いしたら少し早く対応してもらえました。ありがとうございました。
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この度はSADO二ツ亀ビューホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。お客様から寄せられた貴重なご意見ご感想も重ねてお礼申し上げます。ログハウスの鍵の件に関して、鍵を3つ吊るしていることやドアの調子が悪く、鍵を差し込む際に苦労されたようでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在の鍵の仕組みに慣れているお客様にはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また翌日の佐渡汽船利用のお時間に合わせて柔軟に対応ができ、お役に立てたことを嬉しく思います。これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様の快適なご滞在を常に実現できるよう、改善に取り組んでまいります。SADO二ッ亀ビューホテル営業課長 望月淳一
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泊まった所はコテージでした。ドアの鍵を差し込んで部屋を出る時部屋に入った時にかけるのですが、鍵が3個吊るしてあるのでそれをその都度探して鍵穴に差し込む。それからドアの調子も悪いのでしっかり押さえていないとうまく鍵がかからない、現在の簡単な鍵に慣れている私にはそれが一番苦労しました。
佐渡汽船に乗る時間が次の日9時の便で早かったので朝食時間をお願いしたら少し早く対応してもらえました。ありがとうございました。
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この度はSADO二ツ亀ビューホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。お客様から寄せられた貴重なご意見ご感想も重ねてお礼申し上げます。
ログハウスの鍵の件に関して、鍵を3つ吊るしていることやドアの調子が悪く、鍵を差し込む際に苦労されたようでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在の鍵の仕組みに慣れているお客様にはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また翌日の佐渡汽船利用のお時間に合わせて柔軟に対応ができ、お役に立てたことを嬉しく思います。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様の快適なご滞在を常に実現できるよう、改善に取り組んでまいります。
SADO二ッ亀ビューホテル営業課長 望月淳一