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亀の井ホテル 紀伊田辺のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用しました。手入れの行き届いた設備は満足です。欲をいうと、お風呂のシャワーの水圧が弱すぎるのと、部屋のトイレの換気扇の音がうるさすぎることでしょうか。できれば改善をお願いしたいところです。また利用したいです。
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このたびは、数ある宿泊施設の中より当宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。「手入れの行き届いた設備は満足です。」との高評価をいただき、一同大変嬉しく存じます。しかしながら、お風呂のシャワーの水圧や部屋のトイレの換気扇の音につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。当宿にご期待をいただきご利用を賜りましたにも関わらず、このような残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました点は、設備上の関係もありますので今すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見としてスタッフ全員で共有させていただきます。今後もお客さまお一人お一人のお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるようサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、次回、南紀地方にお越しの際は、ぜひ当宿にお越しください。スタッフ一同、次回のご来遊を笑顔でお待ちしております。クチコミご投稿ありがとうございました。 かんぽの宿紀伊田辺担当:清水
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初めて利用しました。手入れの行き届いた設備は満足です。欲をいうと、お風呂のシャワーの水圧が弱すぎるのと、部屋のトイレの換気扇の音がうるさすぎることでしょうか。できれば改善をお願いしたいところです。また利用したいです。
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このたびは、数ある宿泊施設の中より当宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。「手入れの行き届いた設備は満足です。」との高評価をいただき、一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂のシャワーの水圧や部屋のトイレの換気扇の音につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。当宿にご期待をいただきご利用を賜りましたにも関わらず、このような残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました点は、設備上の関係もありますので今すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見としてスタッフ全員で共有させていただきます。今後もお客さまお一人お一人のお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるようサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、次回、南紀地方にお越しの際は、ぜひ当宿にお越しください。スタッフ一同、次回のご来遊を笑顔でお待ちしております。クチコミご投稿ありがとうございました。
かんぽの宿紀伊田辺
担当:清水