前回５月宿泊しとても良かったので夏休みに再度来訪。
お食事は前回同様おいしかったです。

残念だったのはその食事を提供されるスタッフの方々。
１、年配女性スタッフ。お皿を下げる時、目の前で家族の空き皿をどんどん重ねて一気に下げられました。ビックリ！そんな失礼なマナーありませんよ。

２、イス引いてもらえますか？（お料理が置けなかったらしい。。）

３、若い女性のスタッフ。とにかく雑！コップ、お椀、味噌汁椀等の置き方！ドンドンドン！固めてドン！大きな音。そしてこちらで配れですか？

３、朝食の男性スタッフ。前回は入り口で「席確保カード」を持って席に案内してくれました。今回誰も入り口に居らず、席を見つけ、近くの男性スタッフに「席確保カード下さい」と言うと、「入り口にあります！取ってきてくたさい！」ですって(笑)
「取ってきて下さい！」てね(笑)
言葉使いには気をつけましょう。
何枚か手に持っててもいいんじゃないですか？
こんな質問、初めてでもないでしょう？
なんなら「入り口にございます。お待ち致します。」または「入り口にございます。お待ちしましょうか？」でしょうよ。
取りに行く事が嫌ではないんですよ？
そちらの説明不足。入り口に案内係ぐらい置きましょうよ。

色々残念な気分になりました。

親会社が変わったから、スタッフも変わったのかな？

お料理はとても良かったので、料理長は健在なのかな。

はあー。。。嫌な感じでした。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月