楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

亀の井ホテル 紀伊田辺 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

亀の井ホテル 紀伊田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.13
  • 食事4.28

設備・アメニティ5

こっくこっくこっくさんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ

こっくこっくこっくさん [50代/女性] 2023-06-25 23:14:19

以前奈良の亀の井ホテルに泊まりとても良かったので今回も亀の井ホテルでと思いこちらを選びました。
リーズナブルなのにサービスは最上級で電話応対された時を含めフロントの方の応対がとても暖かくて親切で嬉しかったです。
お風呂のアメニティも沢山あり満足でしたし、お風呂からの夕陽は絶景でした。
お食事は最初少ないかな?と思いましたが夜の坦々麺も楽しみにしていたので充分でした。
出して頂くタイミングもお味もとても良かったです。
朝食バイキングのトースターの位置が後ろ過ぎて、届きにくかったなーと思う以外は全てに満足でした。
テーブル席が満席のため和室で頂いてましたが、クーラーが効いてなくて途中で空いたテーブル席に変えて頂きました。
その時対応して下さった若くて男前のお兄さん!本当に素晴らしい接客でとても気持ちよかったです!
各階ごとに置いてたウォーターサーバーがとても便利で良かったです!
次回は母を連れて来てあげたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 紀伊田辺 2023-06-26 12:22:43

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお食事や、スタッフの対応につきましても、お褒めに預かりまして大変光栄に存じます。「サービスは最上級」とのお言葉を頂けることが、私どもホテル従業員にとって、この上ない喜びでございます。しかしながら、ご指摘いただいた、朝食時のトースターの位置や、クーラーの効き具合については直ちに状況を確認をし、解決に努めてまいります。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お母様にもお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント