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亀の井ホテル 紀伊田辺のクチコミ・お客さまの声
総合3
ウェルカムベビーのプランで、8/5に妻と8ヶ月の息子の3人で宿泊(初のお泊まり)しました。赤ちゃん向けの部屋ということもあり、おもちゃや設備に気を配って下さっているところが伝わってきました。料理やお風呂も満足で、小さな子ども連れながらもゆっくりすることができました。ただ、夜には隣の部屋の生活音が聞こえきて、「こちら側の子どもの泣き声が迷惑にならないか」と不安になってしまったのが残念でした。また、赤ちゃん用甚平の貸し出しもあるとのことで、後で部屋に届けてくれるとのことでしたが、届かなかったのも残念でした。
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このたびは、ご家族様での大切なご旅行に亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ウェルカムベビーの部屋や料理、お風呂に至るまで数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。ただ、お子様の泣き声が隣の部屋に聞こえないかと不安になったとのお声につきましては、お気を遣わせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、赤ちゃん用甚平の貸し出し分が届かなかったということにつきましては弁解の余地もございません。心よりお詫び申し上げます。早速、スタッフ全員に伝え指導いたしましたことを報告させていただきます。お客様には、残念なお気持ちがいっぱいの中、貴重なご意見と私共のサービスを改善する機会をくださりましたことあらためましてお礼申し上げます。今後も皆様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、なにとぞ末永くご愛顧を承りますようお願い申し上げます。亀の井ホテル紀伊田辺 フロント
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投稿者さんの 亀の井ホテル 紀伊田辺 のクチコミ
ウェルカムベビーのプランで、8/5に妻と8ヶ月の息子の3人で宿泊(初のお泊まり)しました。
赤ちゃん向けの部屋ということもあり、おもちゃや設備に気を配って下さっているところが伝わってきました。料理やお風呂も満足で、小さな子ども連れながらもゆっくりすることができました。
ただ、夜には隣の部屋の生活音が聞こえきて、「こちら側の子どもの泣き声が迷惑にならないか」と不安になってしまったのが残念でした。また、赤ちゃん用甚平の貸し出しもあるとのことで、後で部屋に届けてくれるとのことでしたが、届かなかったのも残念でした。
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このたびは、ご家族様での大切なご旅行に亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ウェルカムベビーの部屋や料理、お風呂に至るまで数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。ただ、お子様の泣き声が隣の部屋に聞こえないかと不安になったとのお声につきましては、お気を遣わせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、赤ちゃん用甚平の貸し出し分が届かなかったということにつきましては弁解の余地もございません。心よりお詫び申し上げます。早速、スタッフ全員に伝え指導いたしましたことを報告させていただきます。お客様には、残念なお気持ちがいっぱいの中、貴重なご意見と私共のサービスを改善する機会をくださりましたことあらためましてお礼申し上げます。今後も皆様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、なにとぞ末永くご愛顧を承りますようお願い申し上げます。
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