このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。「大変満足しました」のお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。また、お子様向けのお料理に関する貴重なご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。ぜひ今後の料理開発の参考にさせていただきます。私どもに改善の機会をあたえていただきありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存です。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変安堵しております。特に朝食に関してはお子さまもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら「部屋のアメニティが少ない」とのご意見は真摯に受け止め、今後より良いサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
家族旅行でのご宿泊、「お子さま連れでも安心して宿泊できた」とのご意見をいただき大変嬉しく存じます。ご家族での楽しい想い出作りのお手伝いをすることが努めでもあるのにかかわらず、当方のミスで席を間違って案内し、途中で移動をお願いさせてしまい、大変申し訳なく弁解の余地もございません。早速関係スタッフへ座席の確認を怠る事のないよう指導させて頂いた事を報告いたします。
「機会があれば利用出来れば」とのお言葉に甘んじることなく、サービス向上に社員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でおくつろぎいただけたご様子が目に浮かび、楽しい想い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また日頃の疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
お料理につきましてもお褒めいただきまして恐縮しております。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるようだけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

お部屋、接客、お風呂等数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランの朝食の混雑時の対応が出来ておらず、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいりますので、引き続き亀の井ホテルをご愛顧いただくようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

久しぶりにご宿泊していただきましてありがとうございました。
ただ、和洋室の間取りがトイレとバスが分かれておらず利用しにくかったとのご指摘は、ハード面ということもあり今すぐ改善は難しいのですがご意見として承りました。また、食事が運ばれてくるのが遅かったようで大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、「又利用したい」とのお言葉は、スタッフの励みになります。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事や夜食の担々麺につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかしながら、夕食時のご案内を大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。
スタッフへは頂いたご意見を共有し、改善させていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さり、ありがとうございまし

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、料理や近辺へのアクセス等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、部屋が少し埃っぽかったり浴衣が合わずにかぶれたとのご意見に関しましては、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、頂戴しました貴重なご意見をスタッフ皆で共有し、今一度点検いたしましたことを報告させていただきます。今後もお越しいただく皆様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存ですので、また南紀地方にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしています。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

何度か利用していただいているのにもかかわらず、今回は不満の残る結果となり申し訳ございませんでした。お客さまが満足されずに帰られたことは心苦しい限りでございます。
不満が残る結果にもかかわらず、アドベンチャーワールドに訪問の際には利用したいと仰っていただき恐縮しております。
次回はお客さまからお褒めをいただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今回お召し上がりいただきました「カニ食べ放題」は多くの皆様にご好評をいただいているもので、お客様からも「大変満足した」とお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回、南紀地方へお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き亀の井ホテルをご愛顧いただくようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、レストランでの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
不快な思いをされたのにもかかわらず、「又予約したいと思っています。」との嬉しいお言葉をいただきまして、恐縮しております。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、これからもご愛顧お願い申し上げます。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存します。
また、レストランの対応や子供用の備品について、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。
　お子さま用の備品については、種類が多くありませんが色々取り揃えており、お客様に満足して頂けるようなホテルづくりを目指しております。
次回はぜひ、ウエルカムベビー認定のお部屋もご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、オーシャンビューの眺望や温泉、フロントの接客に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事や温泉にいたるまでご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
みなさまからの温かいお言葉を糧に、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵いたしました。オーシャンビューの眺望やマグロ食べ放題、スタッフの応対に至るまで、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時には、配膳スタッフの配慮が足らず、せっかくのサプライズを台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう指導を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル紀伊田辺　支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて
まいりますので、紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

セナ0691 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室内の浴室カーテンについては、早速更新させていただく事を報告させていただきます。その他多くのお褒めの言葉を頂戴して、このお言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
セナ0691 様のお越しをスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人