このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

久しぶりにご宿泊していただきましてありがとうございました。
ただ、和洋室の間取りがトイレとバスが分かれておらず利用しにくかったとのご指摘は、ハード面ということもあり今すぐ改善は難しいのですがご意見として承りました。また、食事が運ばれてくるのが遅かったようで大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、「又利用したい」とのお言葉は、スタッフの励みになります。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事や夜食の担々麺につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかしながら、夕食時のご案内を大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。
スタッフへは頂いたご意見を共有し、改善させていただきます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さり、ありがとうございまし

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、料理や近辺へのアクセス等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、部屋が少し埃っぽかったり浴衣が合わずにかぶれたとのご意見に関しましては、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、頂戴しました貴重なご意見をスタッフ皆で共有し、今一度点検いたしましたことを報告させていただきます。今後もお越しいただく皆様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存ですので、また南紀地方にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしています。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今回お召し上がりいただきました「カニ食べ放題」は多くの皆様にご好評をいただいているもので、お客様からも「大変満足した」とお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回、南紀地方へお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「楽しい旅行ができた」と最高の誉め言葉をいただきまして恐縮しております。
ご家族での楽しい想い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また日頃の疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
ただ、夕食時のご飯とデザートをお出しするのが遅くなったようで大変申し訳ございませんでした。配膳に関していただいたご意見を真摯に受け止め、お客さま目線で配膳していくよう心掛けてまいります。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
スタッフの対応やお食事、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お客様からの「又泊まりに行きたい」のお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投函いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き亀の井ホテルをご愛顧いただくようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。「大変満足しました」のお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。また、お子様向けのお料理に関する貴重なご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。ぜひ今後の料理開発の参考にさせていただきます。私どもに改善の機会をあたえていただきありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存です。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、頂戴しました「何より従業員の接客がよく」というお褒めのお言葉は、私どもにとりまして何より励みでございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいる所存です。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お客様から頂戴しましたお言葉通り、当ホテルは南紀を代表するテーマパークであるアドベンチャーワールドまでお車で30分というアクセスに便利な位置にございます。他にも世界遺産の熊野古道や鬪？神社、和歌山のウユニ塩湖と呼ばれナショナル・トラスト運動の先駆けとして一躍その名を知られるようになった「天神崎」など観光スポットがいっぱいです。お客様には次回もぜひ当ホテルにお越しいただき和歌山を満喫していただければ幸いです。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。滞在中は、温泉をお気に召していただけたご様子でスタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。お客様にお褒めいただきました最上階にある展望大浴場は、美しい海岸線と太平洋を一望でき、泉質とともにオーシャンビューの景色もお楽しみいただける私ども自慢の温泉です。日中の大海原、夕方の夕焼け、夜の星空といろいろな景色をお楽しみいただけますので、次回もぜひ、当ホテルで至福のひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。


亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにも拘らず、ご期待に沿えず残念なお気持ちでお帰りいただいたこと、お詫び申し上げます。
マグロが美味しくなかったです。がっかりしました。とのお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の料理開発の参考にさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご投函いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　支配人

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、オーシャンビューの眺望や温泉、フロントの接客に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵いたしました。オーシャンビューの眺望やマグロ食べ放題、スタッフの応対に至るまで、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時には、配膳スタッフの配慮が足らず、せっかくのサプライズを台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう指導を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル紀伊田辺　支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変安堵しております。特に朝食に関してはお子さまもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら「部屋のアメニティが少ない」とのご意見は真摯に受け止め、今後より良いサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて
まいりますので、紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。また、夕食・朝食をお褒めいただき恐縮しております。
温泉や客室からの景色は自慢のひとつでございますので、次回娘様ご夫婦とお孫さんと共にお越しになるのをお待ちしております。
今後もお客さまのご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧お願い申し上げます。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
しかしながら、脱衣所での虫や、すりガラスが下部のみでご心配された事につきましては、お客様にご不快な思いを掛けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投函いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント