このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、レストランでの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
不快な思いをされたのにもかかわらず、「又予約したいと思っています。」との嬉しいお言葉をいただきまして、恐縮しております。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、これからもご愛顧お願い申し上げます。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存します。
また、レストランの対応や子供用の備品について、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。
　お子さま用の備品については、種類が多くありませんが色々取り揃えており、お客様に満足して頂けるようなホテルづくりを目指しております。
次回はぜひ、ウエルカムベビー認定のお部屋もご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、オーシャンビューの眺望や温泉、フロントの接客に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしています。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

この度は数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お食事の煮物の味付けが良かったとのこと、大変嬉しく思います。今回強風により露天風呂にお入りいただけなかったことは心苦しい限りですが、ぜひ次のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。お客さまに再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事や温泉にいたるまでご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
みなさまからの温かいお言葉を糧に、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵いたしました。オーシャンビューの眺望やマグロ食べ放題、スタッフの応対に至るまで、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時には、配膳スタッフの配慮が足らず、せっかくのサプライズを台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう指導を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル紀伊田辺　支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変安堵しております。特に朝食に関してはお子さまもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら「部屋のアメニティが少ない」とのご意見は真摯に受け止め、今後より良いサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

この度は亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて
まいりますので、紀南へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉からの景色は最高でしたとのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
ゆっくりと温泉に入りリフレッシュされましたら幸いでございます。
当ホテルでは温泉からだけではなく、すべての客室がオーシャンビューとなっており、自慢のひとつでございます。また、天気の良い日は夕焼けで空がオレンジ色に染まり格別でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んでまいりますのでご愛顧お願い申し上げます。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

セナ0691 様 このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室内の浴室カーテンについては、早速更新させていただく事を報告させていただきます。その他多くのお褒めの言葉を頂戴して、このお言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
セナ0691 様のお越しをスタッフ一同笑顔と共に心よりお待ちしております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
家族旅行でのご宿泊、「お子さま連れでも安心して宿泊できた」とのご意見をいただき大変嬉しく存じます。ご家族での楽しい想い出作りのお手伝いをすることが努めでもあるのにかかわらず、当方のミスで席を間違って案内し、途中で移動をお願いさせてしまい、大変申し訳なく弁解の余地もございません。早速関係スタッフへ座席の確認を怠る事のないよう指導させて頂いた事を報告いたします。
「機会があれば利用出来れば」とのお言葉に甘んじることなく、サービス向上に社員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からも屋上からも海が見えておくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃の疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
　ただ、館内特にレストランの冷房が強かったとのご意見をいただき、申し訳ございませんでした。温度管理に気を付けてまいります。また、ひざ掛けのご用意もございますので遠慮なくお声をかけてくださいませ。
9月からは夕食メニューも新しくなり秋を感じることができる一品一品になっておりますので、南紀にお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、口コミへご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
なお、夕食時間の変更と料理の提供に時間を要した事、お茶のセルフについては要望があればお茶を入れてお持ちするところですが、楽しいご旅行を台無しにしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
この事を関係スタッフと共有させて頂き、今後改善に努めて参ります。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧頂くよう宜しくお願い申し上げます。
亀の井ホテル紀伊田辺 支配人

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル紀伊田辺をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様にはルームチェンジや空調の件でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。上階からの音や空調の調整につきましては、設備上のこともございますので、今すぐの改善は難しいのですがお寄せいただきましたお声を真摯に受け止めスタッフ全員で共有させていただきます。お客さまには、このような中にも関わらず温かいお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。今後もお客さまのお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるよう、今一度身を引き締めてサービス向上に取り組んでまいる所存ですので、これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル 紀伊田辺 フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でおくつろぎいただけたご様子が目に浮かび、楽しい想い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また日頃の疲れが少しでも軽減でき、リフレッシュされましたら幸いです。
お料理につきましてもお褒めいただきまして恐縮しております。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるようだけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント

この度は、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので
ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺　フロント

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。その上、オーシャンビューの眺望や食事に至るまで身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 紀伊田辺 フロント