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4.0
投稿日：2021-06-16 15:33:02
3.0
投稿日：2016-11-23 18:39:36
総合4
Mr煙之介さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
9階でラーメンを無料で提供し、スープも選べ、持ち帰りの籠も用意され利用者目線で嬉しいサービスです。
ラーメンを食べる場所でマスクも無く複数人で酒盛りをしている方たちに感染のリスクを感じました。
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この度のご宿泊ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
書き込みをいただきましたお夜食ラーメンのサービスはお陰様でご好評を頂いております。
お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるようにと始めたお持ち帰りサービスもたくさんのご利用を頂いております。出来るだけ持ち運びしやすいようにと容器等も改善を重ねている所です。
また現在は味噌と醤油のスープですが、新しい味も検討中でございます。
またの機会にはぜひお試しいただければと思います。
マスク無しでお酒を召し上がられていたお客様がいらっしゃった件につきましてはご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご滞在時のラーメンコーナーの様子を確認致しました所、おそらくカウンター席でお食事をされていた2名様の事ではないかと推察しております。
壁向きであったこと、またマスクを顎にかけられた状態で飲みながら、食べながらだった為にスタッフも声を掛けるタイミングを見計らっていたようでございます。
この件を踏まえ、今後より一層の対応をできるよう情報の共有と改善を図っております。
何にせよご心配をお掛けしたこと、心より申し訳なく思います。
皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう今後も努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
東広島グリーンホテルモーリス
フロント 堤