この度はご投稿ご宿泊誠にありがとうございました。これからもお客様のお声
に耳を傾け、より便利にご利用いただけますよう
改善を進めて参りたいと思います。
　ご指摘ありがとうございました。
６月より１階パティオにて、夕食も召し上がっていただけるように計画してお
ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東広島グリーンホテルモーリス　井口

この度は東広島グリーンホテル　モーリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご両親様にもご満足頂いたとの事で、私共も大変嬉しく思います。

また、東広島にお越しの際は当館にお越し下さいませ。

東広島グリーンホテル　モーリス
フロント　坪原

この度は東広島グリーンホテル　モーリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に、満足していただける様に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

東広島グリーンホテル　モーリス
フロント　坪原

この度は東広島グリーンホテルモーリスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
たくさんのお客様のニーズにお答えできるよう、枕の種類にもこだわってご用意させていただきました。
心地よい品を探していただき、ぐっすりとお休みいただければと思います。
広島大学への出張の際には、また当館をお選びいただけますようこれからも清潔に気持ちのいいホテルを目指してまいります。
ご予約スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東広島グリーンホテル　モーリス　沖川

この度は当館をご利用頂き、また書き込み頂きまして誠にありがとうございました。
今回頂きました「残念な点」の中でエレベーターの大きさなど、改善の難しい点もありますが、駐車場についての利便性の改善・朝食の満足度ＵＰ・大浴場の塩素濃度の件など出来るだけ改善し、さらにおくつろぎいただけますよう取り組んで参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
　６月上旬より館内で夕方、簡単なお食事などしていただけるレストランが営業開始いたします。またこちらも是非ご利用頂きご意見いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
東広島グリーンホテル　モーリス　井口

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客様に焼きたてのパンを召し上がっていただき喜んで頂けた事が私たちの喜びでございます。これからもお客様に出来る限りのサービスが出来るように努力してまいります。また近くにお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ガムシロップを置いていない理由は冷たい飲み物は紅茶ではなく日本茶でございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。早速、ポップを表示をする手配をいたしました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

東広島グリーンホテルモーリス
フロント　古田

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様のお声に耳を傾け、よりよい「くつろぎ」がご提供できますよう取り組んで参りたいと思います。
　ぜひまたご意見などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
東広島グリーンホテルモーリス
フロント　井口

当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。うれしいご投稿をいただき、これからの励みとなります。
お客様に喜んでいただけるように、ゆっくりくつろいで過ごしていただけるようにと従業員一同取り組んでおります。また、従業員同士もお互い学び合いサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
今後も当館を宜しくお願いいたします。ご意見・ご要望など、ぜひお教えくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス　フロント　川西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるサービスを目指して、取り組んで参りたいと思います。ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東広島グリーンホテルモーリス　フロント井口

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。通常の利用率から考えますと、このゴールデンウイークなどの期間はより多くのお客様の利用がみこまれるため、フロントにてチェックインの際にはご案内するように勤めておりましたが、やはり混み合う時間帯にはお客様を戸惑わせる結果となってしまい本当に申し訳ございませんでした。これからもこういった心配事が発生する機会があるかと思いますが、ご案内だけにとどまらす、何かいい方法がないか今後も検討して参りたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございました。
　６月には夕食もホテル内で召し上がっていただけるように計画を進めておりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東広島グリーンホテル　モーリス　井口

この度は当館へのご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
いつでも清潔でお客さまをお迎えできますよう今後もスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
お近くへお越しの際にはぜひ当館へお越し下さいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテル　モーリス　
沖川

この度は当館へのご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
日々の清掃にはメイクスタッフ全員が力をいれてがんばっております。これからも清潔なホテルであり続けるよう努めてまいりたいと思っております。
１０Ｆの大浴場には男性はサウナ・女性はジェットバスを完備いたしております。
次回お越しの際にも是非御利用くださいませ。
またのご予約心よりお待ち致しております。
東広島グリーンホテル　モーリス
沖川

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。大浴場につきましては、ご宿泊のお客様へ１７時より翌朝の９時までお入りがいただけます。ジャグジーと、男性の方のみサウナもございます（こちらは２４時で終了させていただいております）
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス
米原

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。今年のゴールデンウィークは天候にも恵まれましてお客様におかれましても楽しい連休となったのではないでしょうか。
今回お褒めの言葉を頂きました朝食につきましても今後も工夫・改善を重ねてまいります。
またこちらにお越しの際には当館の御利用を心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス
米原

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス
米原

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。これからもより一層お客様にご満足頂けますようガンバッてまいります。

ゴールデンウィークも終盤を迎えました。お体には充分お気をつけになりまして楽しい連休をお過ごしくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス
米原

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在当系列といたしましては、鳥取・出雲とございまして、今夏益田にもオープン予定でございます。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同がんばってまいりますので、また何かご意見・ご要望がございましたらお聞かせくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東広島グリーンホテルモーリス
米原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。サウナの温度についてでございますが、当館のほうで再度調査・検討をいたしますので、もうしばらくお待ち下さいませ。また、水風呂についてでございますが、浴場入口右側の角（サウナから出ていただいて真正面）に打たせ水（シャワー）がございますので、こちらのご利用をオススメいたします。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（追記）当ホテルの客室清掃に使用しております掃除機はフォアベルク社製のものを使用しており、これはもともとドイツのカーペットメーカーが開発したものでして繊維の事をしりつくした方々で作られたものです。
一般的な掃除機のようにただ床面表面上のごみを吸引するのではなく、掃除機ヘッドのブラシ部分が１秒間に数千回転という高回転をしながら、カーペット面を叩きつける動作も行い、強力な吸引力により、寝具に含まれる目に見えないほこりや、マイクロダスト等を吸引します。
また通常の掃除機に比べますと高価なものになりますが、日々のメンテナンスをしっかり行えば長期間高い性能を維持してくれますし、カーペットの生地をいためることもありません。そうしてきますと、掃除機にも愛着がわいてきますし、故にドイツでは一般家庭にも非常に多く愛用されてきました。（よく海外の古い映画で出てくるので皆さんも一度は目にしたことがあるかもしれません）
我々スタッフはこの掃除機の性能のすばらしさと掃除に対する考え方に惚れ込み、どうしても導入したくて色々な面で検討・改善を行い、メーカーの方にもご協力頂き、オープン前には客室清掃スタッフと勉強会も行い、導入することが出来ました。
今後も素足で過ごせる清潔なお部屋作りを目指し、初心を忘れる事無くお客様にご満足いただけますようつとめてまいります。

（追記）サウナの座面が熱すぎる件でございますが、当館スタッフで確認しましたところやはり非常に熱い事がわかりました。お客様につきましては大変御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。対応としましては、マットを２枚敷く事により熱くは感じなくなりましたが、再度サウナ室内温度の方も検討いたします。今迄御意見を頂くまで気づく事が出来ませんでした事を深く反省いたします。
本当に貴重な御意見ありがとうございました。次回お越しの際にも、是非御利用くださいませ。



東広島グリーンホテルモーリス
米原

この度は当館へのご宿泊・ご投稿いただき誠にありがとうございました。
大浴場のご利用もいただきお喜びいただけたご様子に嬉しく拝見させていただきました。
マッサージ機はスタッフもオススメの高機能なものをご用意いたしております。
お近くへお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。

またのご予約お待ちいたしております。

東広島グリーンホテル　モーリス
沖川

この度は当館へのご宿泊・ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
これからも皆様に快適にご利用いただけますよう日々邁進いたしてまいります。
またご機会のございます際にはぜひ当館へお越しくださいませ。
お客さまのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

東広島グリーンホテル　モーリス　
沖川