この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもご満足いただける様より努めてまいります。ラーメンコーナーも色々な方からご好評頂いておりますのでぜひ次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス　岡本

この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。今後も皆様にご満足いただける様より一層努めて参ります。
朝食はご案内が不足していたご様子で申し訳ありませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス　岡本

この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては当ホテルでもかなり力を入れておりますのでお客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。ぜひ次回はマッサージコーナーもご利用下さいませ。
又のご予約を心よりお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス　岡本

この度はご宿泊いただき、また口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

色々なお褒めの言葉をいただき、お客様が快適に過ごされたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
夜食ラーメンもお客様方からご好評いただいておりますのでぜひ次回ご利用の際はご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス　岡本

この度はご宿泊ありがとうございました。

昨年お泊まりお部屋についてですが、確認致しました所ダブルルームではございました。
今回と昨年お泊まりのダブルルームの違いはお部屋の造りと広さが異なっております。
昨年のお部屋はスタンダードシングルルームと造りが似ておりますので、シングルと思われたかもしれません。

しかしながら、前回チェックイン時、またチェックイン後予約と異なるお部屋とお申し出いただいた時に、デラックスシングルルームですとご案内をしないといけませんでしたが、アップグレードしたと誤ったご案内をしてしまった事、お客様には不信感のままお過ごしいただいてしまった事、
遅くなりましたが深くお詫び申し上げます。

再度スタッフへの再教育を含めまして、お客様へ安心してお泊まりいただける様努めて参ります。

昨年のような事があったにも関わらず、先日もお泊り頂けた事は再チャンスを頂いたと思っております。

また泊まって良かった、また泊まりたいと思って頂けるよう、スタッフ一同業務を頑張ってまいります。
今後ともよろしくご愛顧の程宜しくお願い致します。


東広島グリーンホテルモーリス　フロント今井

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございます。
ご宿泊時は快適にゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い大変嬉しく感じております。
これからもスタッフ一同、精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント坂口

この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に
ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた事を嬉しく思います。
確かに連休中という事もあり、普段よりも少しだけ賑やかでありました。
普段は静かな9Fゲストサロンも人が多かったかもしれません。
次回は昼の西条を散策なさってみて下さい。
酒蔵通りなど、落ち着いた風情で静かな通りですよ。
次回ご利用の際はフロントで散策地図をお渡しします。ぜひまた当館をご利用下さい。

東広島グリーンホテルモーリス　田上

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。快適にお過ごし頂けて嬉しい限りでございます。
これからもお客様に宿泊して良かったと思って頂けるようなホテルを目指していきます。
またのご来館お待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス　木崎

この度口コミへのご投稿ならびに当館へのご宿泊ありがとうございました。
当館の設備、サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、サービス向上のため精進して参りますのでよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
9階ゲストサロンにてゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたように思います。
コーヒーサービスはたくさんのお客様から、お褒めの言葉をいただいておりますので、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に満足いただけるよう、努力して参ります。
又のご宿泊お待ちしております。


東広島グリーンホテルモーリス　
松岡

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス
松岡

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

わたくしは前回朝食レストランの担当で対応させていただいたディルシャンと申します。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

口コミへ書いてある事をちゃんと理解してもうちょっとお客様の事を考えて仕事を出来るように頑張りたいと思います。それをホテルのスタッフにも伝えます。

大変失礼致しました。

又のご宿泊お待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス
ディルシャン

この度口コミへのご投稿ならびに当館へのご宿泊ありがとうございました。
当館の設備、サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、サービス向上のため精進して参りますのでよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿ならびに当館へのご宿泊ありがとうございました。
当館でお過ごし頂いたお時間が良い思い出になられたようでとても嬉しいです。
またのご来館お待ちしております。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
朝食をお気に召して頂けましてありがとうございました。次回はしっかりとお召し上がりくださいませ。9階のマッサージ機ですがお手間を取らせたようで申し訳ありませんでした。使い方のご説明の在り方を確認しておきます。
フリードリンクのコーヒーですが当館の支配人がコーヒー好きですので9階と1階で味を変えております。お楽しみ頂けたら嬉しい限りでございます。
またのご来館お待ちしております。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ラウンジでの件、ご不快な思いをしたということで大変申し訳ございませんでした。ラーメンスタッフから報告を受け、一度はフロントスタッフが注意に上がり、１FのPATIO(＝朝食会場）も開放している旨を伝えたのですが、そのまま飲食を続けられたようでした。スタッフとしては周りのお客様の事も考え、再三の注意を行うべきでしたが、そちらを怠っておりました。
誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を肝に銘じ、今後も精進して参ります。

お部屋についてはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。またおお越しの機会があればご不快な思いをせぬようスタッフ一同努めて参ります。

東広島グリーンホテルモーリス　江角

この度はご宿泊ならびに口コミでの
お褒めの言葉誠にありがとうございます。

お褒めいただきましたラーメンは当館自慢のサービスの一つです。一番人気は味噌味ですが、個人的には醤油味もおススメです。半玉サイズなので、お子様や女性のお客様にも大変人気でございます。

お酒の街なので、購入されたお酒と一緒に食べるとよりお美味しさを感じていただけるかと思います。


またのご利用を心よりお待ちしております。



東広島グリーンホテルモーリス　江角

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
また、ご朝食もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

これからも泊まってよかったとお客様に思いただけるよう、スタッフ一同励んでいきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

東広島グリーンホテルモーリス
谷