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新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 クチコミ・感想・情報

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新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

風呂1

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投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-25 14:58:14

「有名デザイナーが手掛けた」和室に泊まりましたが、平日で14,000円した割に漫喫以下のクオリティに大変不満です。

・受付は狭く汚れており、近所のおばちゃん(私服?)みたいな感じです。
・1機しかないエレベーターはキャリーバッグ持ちには辛いです。
・写真の通り、使わない布団は部屋に入ってすぐのところに積まれています。
・ドライヤーは折りたたみ部分が壊れて使いにくかったです。
・机はあるけど、片付いていません。
・洗面器の水は酸っぱく、ミネラルウォーターを持参しないと歯磨きも危険です。
・チェックアウト時間を間違えて何度も電話がかかってきました。

前日に赤坂センチュリオンに宿泊していたこともありましたが、客室からサービスまで最低レベルです。
恐らく外国人団体の素泊まり用って感じなのでしょうが、それならそういう紹介を書いて欲しい。個人的には詐欺に合った感覚です。
このレビューを見てあらゆる面を見直していただかないと、外国人の方にも日本のおもてなしレベルがこの程度かと思われるのも嫌でなりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズルーム和室/畳32平米~5名‐禁煙】