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新宿ＣＩＴＹ ＨＯＴＥＬ Ｎ．Ｕ．Ｔ．Ｓ東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
当初、別プランでぺットと泊まれる部屋で予約しました。その後、限定すご得プランにてぺットも泊まれるプランが出ていたので、前回予約を取り消しを行い、再予約を致しました。（料金も安価になるため）当日、チェックインをする際、受付の方より「ぺットの部屋での予約ではありません」と言われました。ただ、前回ぺット予約（キャンセル）もご存じだったので、部屋の変更は出来ました。解りにくいような予約方法は止めていただきたいですし、本当に間違っていたのかも？少し嫌な気分になりました。最初のプランより少し安くなったので、良しとしましたが。
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投稿者さんの 新宿ＣＩＴＹ ＨＯＴＥＬ Ｎ．Ｕ．Ｔ．Ｓ東京 のクチコミ
当初、別プランでぺットと泊まれる部屋で予約しました。その後、限定すご得プランにて
ぺットも泊まれるプランが出ていたので、前回予約を取り消しを行い、再予約を致しました。（料金も安価になるため）当日、チェックインをする際、受付の方より「ぺットの部屋での予約ではありません」と言われました。ただ、前回ぺット予約（キャンセル）もご存じだったので、部屋の変更は出来ました。解りにくいような予約方法は止めていただきたいですし、本当に間違っていたのかも？少し嫌な気分になりました。最初のプランより少し安くなったので、良しとしましたが。
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