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新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 クチコミ・感想・情報

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新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
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479件中 41~60件表示

stein2nd_Rakuさんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

stein2nd_Rakuさん [40代/男性] 2019年09月16日 11:39:15

素泊まりプランでの利用でした。
エントランス脇に、ウェルカムドリンクが供されていて、喉の渇きを癒すことができたのは、実に良い気配りだったな、と。
あと、当直の方が、親しみやすい笑顔のアフリカ系の方だったのもあってか、和んだ気分で滞在できたな、と。

強いて挙げれば、「ベッドサイドの照明等の集中操作パネルの説明が、少し分かり難い」「部屋の電源アウトレットが、不便な配置だった」「コンビニ迄、多少徒歩移動する必要がある」というのが残念なポイントだったかな。

次回、新宿近辺で泊まる必要があった時は、再び利用したいかも(今度は朝食付きで!)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードシングル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 12:42:52

部屋は広くアメニティが充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードシングル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 14:51:51

お風呂が広くゆっくり入る事ができました。犬用の食器、シーツもあって良かったです。受付の人の対応が良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 16:23:39

あまりにも口コミが低評価なのだが、当日周辺に空室がないので恐る恐る予約。少し迷いながらも無事到着。事前に喫煙でお願いしていたが禁煙ルームを用意していたおかげで待たされた。
低評価面
①洗面台のセンサー式水道が使い辛い。
②朝起きたタイミングで突然エアコンからバサッとカビが落ちてきた。
③ドア鍵の開けかたが難しい(古いタイプ)
④某国の観光客が多く、通路で大きな声での会話がうるさい 。

優良評価面
①ラブホからの旅館業転換と思われるが、それはそれで広くてお洒落で良い。
②風呂が床~シャワー~湯船まで最新で快適。
③ミニ冷蔵庫や湯沸し器も常備。
④ドライヤーは勿論設置だが、フロントに頼めばクルクルドライヤーやヘアアイロンなどある。
⑤中華だが、24時間デリバリー可能。
⑥近くに消防署があるのに静かで良く眠れた。
フロントは年配の女性だが、待たされた以外は悪いイメージはもたなかった。
トータルするとそれほど悪い印象は無かった。何で悪い評判なのだろう?
希望改善点はボディシャンプーなど使い捨てにした方が衛生的で安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 16:22:28

大阪からワンコ連れての家族旅行で利用させていただきました。新宿という事で、飲食等に困ることはありませんでした。
ただ、ほんと愛想のない接客。
笑顔もなしに車の鍵を預ける事、外出する時の説明だけ。
ウエルカムドリンクある事も
ここのホテルはこんなメリットがあると言うことを言葉に出して伝えないとわかりません。
たぶん二度とないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【仲良く3人で利用できる割り勘エコプラン(2名利用可)】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

dai_Doliversさんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

dai_Doliversさん [40代/男性] 2019年02月12日 14:11:03

予定通り到着したらまだ部屋が準備出来ていないと言われ、5分ほど待ったが、慌てて部屋を準備している様子で不安にぬる。案の定というか、何というべきか。2階の部屋を案内されたので上がると、エレベーターの前には建材が放置。廊下は全くの改装中で工事中。こんな状態でよく客入れるよ、まったく酷い扱い。更に部屋の中は工事後の清掃されておらず、汚い。潔癖症の人ならまず泊まれません。一番酷いことは、それらの説明や事前の詫びなど全くないこと。呆れてクレームもせず、後にしました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードシングル】

グリコsyusyuさんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

グリコsyusyuさん [50代/女性] 2019年01月27日 17:23:41

低評価のクチコミを見てちょっと不安もあったけど、部屋は広くて綺麗で良かったです。
特にバス(ジェットバス)・トイレが広くて、アメニティも充実でした。
大きな窓があるけど、残念ながらすぐ前に隣のマンションの部屋の玄関口が見えるので、開けることはありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【仲良く3人で利用できる割り勘エコプラン(2名利用可)】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 17:56:26

フロントでのチェックインから今風さがなく、部屋も元ラブホ感が漂っており、ベッドのクッションも悪かった。いっそラブホの方がキレイで良かったかもと後悔に始まった。また、ホテル外のマッサージ出張を呼んだが、部外者の入室に3,000円を請求され、仕方なく支払う羽目となった。後でよく規約をみると表記されていたものの、悔み切れなかった。唯一お風呂だけはスペースも広くキレイで、バスタブもジェットバスでり、くつろげた。
楽天サイトのホテルで間違いないと思い込んでいましたが、お風呂の画像に騙されたしまったようで載せるべきホテルではないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 17:41:51

東京都内でペット同伴宿泊できるホテルが、非常に少なく検索してこちらのホテルがヒットしました。
部屋に入ってみたら、広いベッドに、ソファがあり、お風呂場がすごく広くてびっくりしました。
ワンコ用に、ケージ、エサ器、トイレシート予備まで設置されていてとてもペットに優しい配慮だと感じました。
新宿の街中で、ペット同伴できるなんて本当に、有り難いです。
外国人宿泊者が多かったですけど、スタッフさんの英語での対応を見ていてすごいなぁカッコイイなぁと思ってしまいました(o^^o)
もちろん私どもへの対応も丁寧で、明るくハキハキしていて感じが良かったです。
また利用させてもらいます。とっても良いホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 18:13:34

古いのは仕方ないし、立地もまぁすぐ変えることはできないので仕方ない。元ラブホってことも仕方ない。でも、もう少し掃除は出来るんではないかと・・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 12:02:04

犬連れで宿泊できる、駐車場完備とこの条件ではなかなか難しく、かつ、次の日が朝早く現地まで歩ける距離ということでこちらに二泊させていただきました。

ホテルの仕様はラブホテルです。窓もなく閉鎖的な印象です。
お値段がかなり安く期待もせずでしたので、通常あるフリーのお水もありませんが、施設やアメニティに関しては不満なく、清潔感あるお部屋で満足でした。
連泊してもシーツの交換はありませんでしたが、特に汚れてもないのでそちらも不満はありませんでした。

しかし、フロントの対応が非常に残念でした。
車の鍵を預けなければいけず、お部屋には金庫が無かったため諸々の貴重品や書類などは保管に困り、結局、重いビジネスバッグを二日間とも持ち歩かなければいけず、、、
チェックインの際に事情をお伝えしましたが、愛想もなく、『ルールなので。鍵を預けるの困るなら何処かのコインパーキング使って下さい』と。
言葉も知らない女性がたった一つの小さな小窓のフロントを任され、客の立場になれない物言いに呆れました。

ホームページにも規約にも、車の鍵を預けるとの記載もありませんし、ホテルなら当然ある金庫もない、それを当然として、『うちはうちなので!じゃぁ他行ってください』的な対応で非常に残念な思いをしました。

非常に便利ですが、二度と利用しませんし、ビジネスパートナーの皆さんにもお薦めしていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 16:01:36

お部屋もリネン類も洗面もお風呂も清潔感があり綺麗でした。
共有の廊下も空気清浄機があり、高価ないい香りが漂っていましたが、贅沢を言えば、室内にも加湿型の空気清浄機があればいいなと思いました。エアコンの匂いが少し気になりましたし、乾燥もしていたし、犬連れだったので、今後のことを思えば有ればよりベターかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【仲良く3人で利用できる割り勘エコプラン(2名利用可)】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 01:47:05

犬と一緒に泊まれるホテルを探していてコスパ的にここを選びました。
1人と1匹でこの値段は大満足。
素泊まりなので食事はないけど近くにコンビニがあるので問題なし。
居酒屋等のご飯屋さんも結構あったので犬が居なかったら行ってたかも・・・
お風呂はまぁ可もなく不可もなく。でもジャグジーはよかったです。
店員の対応もすっごく丁寧!とまでじゃなくても不快に思う様な事は一切無し。というか普通に感じ良かった。
チェックアウトが10時でしたが、1時間毎に千円で延長可能との事なので12時近くまでいました。
きっと粗を探せばあるんだろうけど、総合的に大満足でした!
ありがとうございました。
また使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

HSF2018さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

HSF2018さん [30代/男性] 2018年01月21日 22:09:16

お風呂は広く気持ち良かったのですが、お湯の温度が上がるのに時間がかかり多少寒い思いをし、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードツイン】

TOMITAさんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

TOMITAさん [60代/男性] 2018年01月08日 16:18:44

ペットを飼ってから、東京に行くときはいつもここです。
立地は申し分ないし、何より価格がリーズナブル。
駐車場(別料金)まであるしとっても便利!
ペットと同宿できるだけでありがたいです。
まあお客に外国人が多く、サービスもそっけないですけど
寝るだけであれば何の不満もありません。
新宿区でペットと泊まれるだけで感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【仲良く3人で利用できる割り勘エコプラン(2名利用可)】

ぶうやん2015さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

ぶうやん2015さん [60代/男性] 2017年12月27日 22:40:14

突然の出張で、どこも無くて予約しました。さすがにちょっと高かったのですが、気になったのは、口コミでした。元々はビジネスユースではなかった片鱗があちこちに見えます。
接客が良くないとの評価も気になりました。実際利用してみた感想ですが、無理な要求?など
言わなければ接客は悪いことはありません。客の方が無茶な要求などをしたのでは?と、勘繰ります。お風呂は広くてゆっくり入れます。さすがにジャグジーは動作しませんでしたが・・・。
トイレは蓋まで陶器製の豪華なものですが、ウォシュレットが無いのは厳しいです。陶器の便座も冷たくて・・・。私が泊った日以外は安かったようです。何だったのか・・・。
泊るか、泊まらないかは、あなた次第です・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 18:09:14

とにかくこのエリアの宿として割安です。求めすぎるといろいろ出てきますが立地と値段で妥協できると考えたらいいのかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードシングル】

りんママmikaさんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

りんママmikaさん [50代/女性] 2017年12月04日 09:11:29

3泊で滞在
ワンコと泊まれるホテルでこの立地条件は最高でした!
持病があり手作り食のため、冷凍保存および電子レンジの使用が必要だったのですが、毎食毎にフロントで対応していただきありがたかったです。
ケージもあるので部屋は狭いけどベットは広く、お風呂がきれいで広かったので疲れが癒せてよかったです。
ただ、従妹に送ってもらいワンコがいるから夕食を部屋で食べるために一緒に入るのに追加料金を取られたのはいたかったです。
でも、また東京に行くときには利用させていただきます☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【限定すご得プラン】★旅行、ビジネスに連泊限定プラン★
ご利用のお部屋
【★楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードダブル】

morrisa leungさんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

morrisa leungさん [50代/女性] 2017年11月28日 18:09:09

The room is very big, that enough for us (3ppl with 2 doggies).
The wash room is too old and not clear.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
新宿でわんちゃん、ねこちゃんと宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【仲良く3人で利用できる割り勘エコプラン(2名利用可)】

投稿者さんの 新宿CITY HOTEL N.U.T.S東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 10:20:14

部屋の設備は古すぎ、ドライヤーも壊れてる。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
新宿HOTEL N.U.T.S東京リラックス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【楽天限定★ゆったり広い浴室でリラックス、スタンダードシングル】

479件中 41~60件表示

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