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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月のクチコミ･お客さまの声
食事3
全体的に設備が古いのが気になったが、料金を考えると満足できる内容であった。料金帯からすると接客は頑張っている方だが、従業員の教育が十分でないところが目についたの少し残念だった。特に朝食のご案内や誘導については不手際が目立った。一度、ちゃんとしたコンサルを入れた方がいいかと思います。
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この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。お客様へのご対応につきましてはスタッフへの教育に置いて厳しく指導をしてりますが今回のご指摘を頂きより一層スタッフへの指導、教育を徹底する必要を痛感しております。貴重なご意見有り難うございます。どうぞぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。秀峰閣 湖月 スタッフ一同
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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月（山梨県）
4.0
投稿日：2012-05-30 23:09:17
草津温泉 望雲（群馬県）
3.0
投稿日：2011-03-10 08:16:28
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食事3
lv773さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
全体的に設備が古いのが気になったが、料金を考えると満足できる内容であった。
料金帯からすると接客は頑張っている方だが、従業員の教育が十分でないところが目についたの少し残念だった。
特に朝食のご案内や誘導については不手際が目立った。一度、ちゃんとしたコンサルを入れた方がいいかと思います。
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この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
お客様へのご対応につきましてはスタッフへの教育に置いて厳しく指導をしてりますが今回のご指摘を頂きより一層スタッフへの指導、教育を徹底する必要を痛感しております。
貴重なご意見有り難うございます。
どうぞぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同