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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事5.00

食事2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-28 20:57:16

立地はおそらく最高なんだと思いましたが、当日は残念ながら富士山は雲であまり見えませんでした。
夜の食事は少し期待はずれでした。松茸の土瓶蒸しは、松茸自体は薄い一切れ1枚しか入っていないなど…これなら土瓶蒸しをメニューから外した方がいい。
チェックアウトの時、クレジットカード払いの場合、なぜか『消費税分だけは現金でいただいています』と言われ、消費税分だけ現金で払わされます。
総じて少しセコさを感じるので、高級旅館に泊まった気にはなりません。


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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2016-03-25 12:56:59

この度は当館「湖月」ご利用頂き誠にありがとうございました。

富士山ご覧頂けず残念でございました。
富士山が見えないことも考慮し、お食事また接待方法など努力して参りたいと思います。

またご指摘の件につきましても、今後の更なる向上のために貴重なご意見として取り入れさせて頂きます。ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

秀峰閣 湖月 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【夕食はお部屋食】富士山眺望の和室でいただく会席料理
ご利用のお部屋
【和室12.5畳】