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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月のクチコミ･お客さまの声
食事5
夜ご飯の一品一品が細かい工夫がされていて 楽しかった！味も全部おいしかったです！お風呂も最高だったのですが深夜は入れなくていいから朝9時半までではなく10時頃まで入れるようにしてほしかった。廊下の電話で業務連絡？をされてる仲居さんの態度がひどかったのが残念でした。朝食会場の仲居さんも機嫌が悪いのか怖い顔で食器の片付けをされていたのも気になった。
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oook321さん様この度は秀峰閣湖月をご利用賜り、誠にありがとうございます。お食事にご満足頂きありがとうございます。大浴場の件に付きましては貴重なご意見ありがとうございます。また、スタッフの接客面でoook321さん様をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、二度とこの様な接客が無い様、スタッフ一人一人が肝に銘じこれまで以上にサービスの向上を図る所存でございます。ご宿泊されるお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。改めまして、oook321さん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。秀峰閣湖月 スタッフ一同
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食事5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
夜ご飯の一品一品が細かい工夫がされていて 楽しかった！味も全部おいしかったです！お風呂も最高だったのですが深夜は入れなくていいから朝9時半までではなく10時頃まで入れるようにしてほしかった。廊下の電話で業務連絡？をされてる仲居さんの態度がひどかったのが残念でした。朝食会場の仲居さんも機嫌が悪いのか怖い顔で食器の片付けをされていたのも気になった。
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oook321さん様
この度は秀峰閣湖月をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂きありがとうございます。大浴場の件に付きましては貴重なご意見ありがとうございます。
また、スタッフの接客面でoook321さん様をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、二度とこの様な接客が無い様、スタッフ一人一人が肝に銘じこれまで以上にサービスの向上を図る所存でございます。ご宿泊されるお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
改めまして、oook321さん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同