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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月のクチコミ・お客さまの声
立地5
お布団を引く時にまったく無言で始められて、埃がすごくたったので、みんな嫌な感じでした。後で気が付いたら、空気清浄機付きの加湿器があったので、その時にちょっと案内しておいてもらえれば良かった。障子の陰で朝まで見えませんでした。眺めとお料理は最高だったので、残念でした。私たちにしてみれば安くない宿泊費だったので。次回は別の寝室にベットがある方がいいという話になりました。
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hosakimiji5ninnさん様この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。お布団お支度のスタッフの対応が悪くhosakimiji5ninnさん様はじめ、皆様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。今後、スタッフの再教育を行いサービス向上に努めて参りますと共にご来館頂くお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。また、お料理、眺望にご満足頂きありがとうございます。秀峰閣湖月 スタッフ一同
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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月(山梨県)
4.0
投稿日:2017-12-19 16:42:36
チサンイン佐野藤岡インター(栃木県)
投稿日:2013-07-25 11:38:37
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
5.0
投稿日:2012-07-17 15:41:37
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立地5
hosakimiji5ninnさんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
お布団を引く時に
まったく無言で始められて、埃がすごくたったので、みんな嫌な感じでした。
後で気が付いたら、空気清浄機付きの加湿器があったので、その時にちょっと案内しておいてもらえれば良かった。障子の陰で朝まで見えませんでした。
眺めとお料理は最高だったので、残念でした。
私たちにしてみれば安くない宿泊費だったので。
次回は別の寝室にベットがある方がいいという話になりました。
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hosakimiji5ninnさん様
この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。
お布団お支度のスタッフの対応が悪くhosakimiji5ninnさん様はじめ、皆様にご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。今後、スタッフの再教育を行いサービス向上に努めて参りますと共に
ご来館頂くお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。
また、お料理、眺望にご満足頂きありがとうございます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同