楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事5.00

サービス5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-31 23:32:51

部屋からは富士山が見えて、絶景でした!もちろん大浴場からも富士山を眺めることが出来て素晴らしかったです!
子供にも優しく対応してくださり、快く過ごすことが出来ました。
食事もボリューム満点で豪華で美味しかったです。
一泊だけでしたが、ぜひまたお世話になりたいと思いました。

ただ、大浴場に設置されていたサウナの鉄のような棒が外れていて、危険だとかんじました。
ちょうどスタッフの方がいらしたので、報告したところ、特に問題ないとの事でしたが、おそらく外れやすくなっていると思いますので、ケガ人が出る前に対処されると良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2020-09-02 23:50:03

ころ816さん様
この度は秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。
富士山がご覧頂け安心致しました。ごゆっくりお過ごし頂けた様ですね。お食事もご満足頂き感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同皆様にご満足頂きお過ごし頂ける様、一層努力して参ります。
サウナの件につきましては、ご連絡ありがとうございます。改めて点検を致し、皆様に安心してお使い頂ける施設に致します。
是非、ころ816さん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

秀峰閣湖月 スタッフ一同