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投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月05日 09:01:56
-
同級生３人の旅で、富士山を真正面に望める部屋を探していて「ここしかない！」と決めました。
早朝、部屋から富士山のフォルムをハッキリ拝むことができ、みんなで感動しました。
美味しいお料理もお腹一杯いただき大満足です。
今度は冬の富士山に会うために利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2013年12月01日 17:42:44
-
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。ご満足頂き一同大変光栄に思います。
やはり早朝がすばらしい富士山に出会える機会が多いですね！お部屋から充分ご堪能頂き安心致しました。
また、これから気温が下がり空気が澄む秋から冬は、青い空の中きれいに富士山ご覧頂ける機会が増えますので
河口湖においでの際は、ぜひまたのご利用ををスタッフ一同お待ち申し上げております。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- すごい宿授賞記念◆選べる本格釜飯◆和食会席プラン【1日8名限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月17日 11:43:22
-
4月6日に宿泊しました。
今回は父母の金婚式＆叔母夫妻のルビー婚式のお祝い旅行でした。
ケーキの注文や出すタイミングなどキメ細やかなサービスに良い記念になりました。
残念ながら荒天で富士山は見れなかったけどチェックアウトの時に全員分のポストカードをいただけてまた感動しました。
ぜひ天気の良い時にまた泊まりたいと思います。- 宿泊年月
- 2013年04月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2013年11月24日 17:09:35
-
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。富士山はご覧頂けませんでしたが、ご満足頂きスタッフ一同大変光栄に思います。
すばらしい記念のご旅行をお手伝いさせて頂き、こちらこそありがとうございます。
金婚式とルビー婚すばらしいですね！スタッフ一同あやかりたい気持ちで一杯です。
四季折々の河口湖と富士山はすばらしいものがございますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 一生の思い出を富士山の景色と★大切な日の記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
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パンジー1392さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- パンジー1392さん [40代/女性] 2013年04月02日 15:32:42
-
どの方も感じよくてワインの試飲や入浴後のビールサービス、布団敷きの時にラベンダーの芳香を枕元においてくださりほっと出来くつろげました。あいにく天気が悪くて富士山がほとんど見えなくて残念でしたがホテル自体は満足です。あえて言うなら風呂場がもっと広くていいのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2013年11月24日 16:54:57
-
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。富士山をご覧頂けず残念でしたが、ご満足頂いたことスタッフ一同大変うれしく思います。
大浴場前のビールやワインのサービスは、お客様に大変好評頂いております！お楽しみ頂いたようですね。
ラベンダーの香りも鎮静効果があり、心身をリラックス致します。ごゆっくりお寛ぎ頂き安心致しました。
ぜひまた富士山をご覧頂きに、スタッフ一同お越しを心よりお待ち申し上げます。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- リラックスプラン足湯10畳足湯付
- ご利用のお部屋
- 【足湯付 和室１０畳】
サービス5
ねんなちさんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- ねんなちさん [50代/男性] 2012年10月14日 22:11:49
-
10月12日、家族4人で宿泊、 部屋食でした。大変おいしく大満足でした。
布団の横にラベンダーの手紙が置いてあり 心づかいを感じました。
風呂は、そんなに大きくなく 特に露天風呂に関しては8～9人ぐらいでいっぱいな感じでした。
天気も良く富士山を目の前にしての露天風呂は最高でした。
また行ってみたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2012年11月30日 17:21:21
-
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
ご満足頂きたいへんうれしく思います。
今年の紅葉はきれいに彩りましたので、秋の富士山を背景に充分ご堪能頂けて心から安心致しました。
また、ラベンダーの香りはリラックス効果抜群！
お楽しみ頂けましたでしょうか？
これから冬に向かい、空気が澄みますので富士山
きれいにご覧頂く機会が増えます。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山麓を楽しもう！【富士花鳥園】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 18:37:52
-
８月26日、両親の金婚式を祝い10人が３部屋に宿泊しました。
大勢でしたが、とても気持ちの良い２日間を過ごすこと
ができ、ありがとうございました。
お部屋からの絶景には絶句です！！
少し雪のかかった富士山もぜひ見てみたいので次は
晩秋におじゃましたいとつくづく思いました。
ただ、お風呂が熱くてゆっくりと浸かる気分になれなかったのが
残念です。真夏はもう少しお湯の温度が低いと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2012年11月25日 15:56:16
-
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
皆様ご満足頂き大変光栄に思います。また、すばらしいご両親の金婚式の思い出をお手伝いさせて頂きスタッフ一同うれしく思います。
富士山もご堪能頂けてようですね！
お風呂の温度の件につきましては対処させて頂きますのでご意見有り難うございます。
これから秋を過ぎ冬に向かい空気が澄み、空が高くなり富士山きれいにご覧頂ける機会が増えますのでぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 一生の思い出を富士山の景色と★大切な日の記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 23:08:15
-
お部屋から、お風呂から、富士山がとってもきれいに見えました。さえぎるものがないので、河口湖越しの富士山は大迫力ですごい存在感でした。おまけにお風呂上がりにはビールと冷水のサービスがあり、さらに大満足。
夕食の「ワイン豚」は、、想像以上においしかったです。
また行きたいです。いけるといいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2012年05月01日 17:27:51
-
この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
大変ご満足頂きスタッフ一同光栄に思います。
富士山ご堪能頂き大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り河口湖越しに全客室、お風呂から迫力ある富士山をご覧頂けます。
お風呂上がりのビールと冷水は楽しまれたようですね！
また、夕食の「ワイン豚」は大変希少価値のある食材ですのでご賞味頂けてうれしく思います。
どうぞまたいらっしゃって下さいませ。
お待ち申し上げます。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【夕食はお部屋食】富士山眺望の和室でいただく会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
ちょくまちゅさんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- ちょくまちゅさん [40代/男性] 2011年07月28日 14:43:51
-
スタッフの人たちの気配りがとてもよく、気持ちよく過ごせました。
お風呂上りの生ビールサービスも３杯もおかわりさせていただきました。
風呂自体は普通の風呂ですが、やはり富士山を一望できる景色は素晴らしかったです。
部屋からの富士もよく見えてとても良い景色でした。
ひとつだけ残念なのは微かに残るタバコの臭いです。
私が喫煙をしなくなったので敏感なだけかもしれません。
壁紙を張り替える程度で解消できる臭いだと思います。
他が良い分、そのタバコ臭だけがもったいなく感じました。
スタッフの方たちは皆がとても自然に接客していて、自分の言葉で接客していると思いました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
今度は機会があれば冬の景色を見にてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2011年11月20日 16:54:27
-
この度は当館「湖月」をご利用頂き誠に有り難うございました。
お返事大変遅くなり申し訳ございませんでした。
ご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
お煙草の臭いの件ですが、消臭対応をさせて頂いておりますが、早速検討させて頂きます。
貴重なご意見有り難うございます。
冬の時期は空気が澄んで富士山をご覧頂く機会が
増えますので、どうぞ冬の富士山をお楽しみくださいませ。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 日本を元気に（被災者支援プラン）７R限定
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月08日 20:50:05
-
足湯付きの部屋を利用しましたが、とても良かったです。食事も、前もって食材の変更をお願いしましたが心良く対応していただきました。
けど、富士山が見えなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
リラックスプラン足湯10畳足湯付
足湯付 和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2010年10月10日 19:49:47
-
ご来館、誠に有り難うございました。
お料理のリクエストは出来る限り対応させて頂いておりますので、またお申し付け下さいませ。
富士山がご覧になれなかったのが・・残念です。
又ご機会がございましたらご来館、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- リラックスプラン足湯10畳足湯付
- ご利用のお部屋
- 【足湯付 和室10畳】
サービス5
りんごっこ5252さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- りんごっこ5252さん [30代/女性] 2010年06月17日 23:18:26
-
眺望は最高。曇り空で全景は見れなかったが、部屋はもちろんお風呂に入りながら富士山と河口湖を眺められたのは幸せ。夕食は女性や年配の方には喜ばれると思うが、若い男性にはあっさりで物足りないかも。朝食のバイキングも美味しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン【夕食はお部屋食】富士山眺望の和室でいただく会席料理
和室１２．５畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2010年06月19日 14:37:18
-
ご来館誠に有り難うございました。
お風呂に浸かりながら見る富士と河口湖はなんとも贅沢ですよね。
お食事のご意見は参考にさせて頂きます。
又のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【夕食はお部屋食】富士山眺望の和室でいただく会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 10:30:04
-
今回両親と宿泊させていただきました。フロントならびに案内の方の対応もよく全体的には満足しております。食事に関しては朝のバイキングも夕食(部屋食)も味、量とも良くほとんど満足でしたが、なかには好みの問題もあるかもしれないですがあまり美味しくない
ものがあった(しいていえば瓶の辛口ワインとうなぎがちょっと生ぐさい感じがした)のと、夕食に関して分けて出されていましたがちょっとその間隔が長い感じが有ったのでもう少しその辺を短くされていただければなおありがたかったです。
部屋内はテレビも液晶で大きく見やすくて景色もあいにく富士山は天候のためかくれていましたが眺めがよく静かで良かったですが、バルコニーの柵のところにクモの巣がかかっていたり窓がちょっと汚れていたりしていたのでその辺がちょっと残念でした。
お風呂(大浴場)は広さ眺めとうはよかっですが内風呂と露天風呂の温度の差がちょっと気になりました。(露天風呂はぬるめで内風呂はちょっと熱めでした)
全体的にはBINGOゲームやパントタイムの方の愉快なショーがあったりと工夫があり大変楽しめました。また宿泊するきかいがありましたらよろしくお願いいたします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2009年08月20日 13:17:13
-
先日はご来館、誠に有難うございました。
多くのご意見、誠に有難うございます。
全て、検討・点検させて頂きます。
又、ご来館になられた時、より良い宿になっているよう、ご意見を参考に精進していきます。
又のお越しを心よりお待ち致しております！
- ご利用の宿泊プラン
- 『大切な日，記念日の思い出』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
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やまちゃん9579さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- やまちゃん9579さん [30代/女性] 2023年04月27日 19:18:46
-
娘と二人での宿泊でした。食事はまあまあかな？期待したほどではなかった。従業員の方の接客はとても丁寧でとてもよかったです。足湯をしながら眺める富士山は最高でした。天候にも恵まれきれいな富士山を堪能できました。部屋からも富士山を観ることが出来満足満足の時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2023年04月28日 23:04:52
-
ご投稿者 様
この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。
接客にご満足頂きありがとうございます。今後もご来館の皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
ごゆっくり富士山がご覧頂け安心致しました。是非、四季折々の富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。
ご投稿者様のご利用をお待ち申し上げます。お忙し中、ご投稿ありがとうございます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- こだわりのメイン料理◆和牛すきやき鍋◆和食会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（12．5畳バス・トイレ付き）湖畔側】
サービス4
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 08:55:15
-
部屋からの眺め、食事、サービスと何も言うことはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2022年12月10日 20:46:30
-
ご投稿者 様
この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変、ご満足頂き感謝申し上げます。今後も従業員一同、ご宿泊頂きました皆様に喜んでお帰り頂ける様、努めて参ります。
是非、四季折々の富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。
ご投稿者様のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
秀峰閣湖月 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【次の間和室】河口湖＆富士山view 夕食：お部屋or個室食 朝食：レストラン（和室10畳+6畳）
- ご利用のお部屋
- 【次の間タイプ和室（10畳+6畳バス・トイレ付）湖畔側】
サービス4
アリス1012さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- アリス1012さん [60代/男性] 2022年09月25日 09:59:35
-
生憎の天気で富士山は見ることが出来ず、残念でしたが、立地は最高です。サービスも良く、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2022年09月25日 20:54:58
-
ご投稿者 様
この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。富士山をご覧頂けず、残念でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂け何よりです。また、四季折々の富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。ご投稿者様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 一生の思い出を富士山の景色と★大切な日の記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（12．5畳バス・トイレ付き）湖畔側】
サービス4
naoterumina7032さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- naoterumina7032さん [70代/男性] 2022年06月19日 19:50:58
-
部屋からの眺めは最高です。
料理もまぁまぁですし、スタッフの対応もGOOD。
今回は県民割りの利用でしたが、正規料金となると???
もう少し安ければリピートしたい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2022年06月19日 23:14:31
-
ご投稿者様
この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。また、河口湖に数あるお宿より当館をお選び頂き感謝申し上げます。お料理、接客とご満足頂きありがとうございます。河口湖にお越しの際はご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。ご投稿者様のご利用をお待ち申し上げます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【足湯付リラックスプラン】夕食：お部屋or個室食 朝食：レストラン (和室10畳＋足湯付客室)
- ご利用のお部屋
- 【足湯付和室（10畳）※内風呂なし（シャワー+ミストサウナ付)】
サービス4
sarasara4538さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- sarasara4538さん [60代/女性] 2022年06月10日 22:16:56
-
6月に宿泊しました。部屋からの富士山の眺望は素晴らしかったです。お風呂の男女入れ替えがあれば、もっと良かったと思います。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2022年06月11日 23:35:31
-
ご投稿者様
この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋から富士山がご覧頂け安心致しました。お食事もご満足頂き感謝申し上げます。是非、富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【富士山眺望の和室】と和食会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室（12．5畳バス・トイレ付き）湖畔側】
サービス4
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 14:06:45
-
嫁と6歳と2歳の孫を連れての1泊旅行でした。2歳の孫が騒ぐと申し訳ないので、部屋食は有難かったです。
子供は好き嫌いが多く、食べられる物が無いので食事無しにしましたが、ご飯だけは余分に持ってきて頂き嬉しかったです。
温泉はそんなに大きくはないのですが、露天風呂からは富士山が近くに見えて感激しました。孫も大喜びで、今度は２日泊まりたいと気に入った様子。
館内は綺麗で、お風呂上がりの生ビールのサービスも嬉しかったです。コロナ対策も万全でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2021年11月11日 23:36:37
-
ご投稿者様
この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族様皆様で富士山がご覧頂け良かったですね。是非、ごゆっくりと連泊をして下さいませ。ビールのサービスはご宿泊の皆様からご好評頂いております。今後もご来館の皆様に安心、安全をご提供できます様、努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
秀峰閣湖月 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！スタンダードプラン【富士山眺望の和室】と和食会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 11:45:13
-
予約した部屋よりグレートアップした部屋にしていただきました
どの場所からも富士山がよく見えて感動しました 食事もとても美味しく大満足でした 近くに観光施設も沢山ありとても便利でした
また河口湖に行く時は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2021年04月17日 16:06:21
-
ご投稿者様
この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。河口湖に数あるお宿より当館をおえ頂き感謝申し上げます。富士山がご覧頂け安心致しました。また、お食事もご満足頂きありがとございます。ご機会がございましたらご来館下さいませ。ご投稿ありがとうございます。
秀峰閣湖月スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【富士山眺望の和室】と和食会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス4
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 22:28:27
-
家族4人でお世話になりました。ご厚意で、通常よりも少し広めのお部屋にして頂いたようで、とてものびのびと過ごせました。館内は少し古めですが、綺麗で過ごしやすかったです。なんといっても、部屋から見える富士山が素晴らしくとても感動しました。夕食もお部屋食で前菜からデザートまでお腹いっぱいになりました。味もおいしく、お皿や盛り付け、細やかなところまでとても素敵で満足しました。
お布団を敷いて頂いたのですが、たいした会話もなく、バタバタと世話しなかったです。とても大変なお仕事だと思いますが、ゆっくりとくつろぎにきた私達にとって雰囲気が台無しに感じ、残念でした。
朝食はハーフバイキングでしたが、コロナ対策もしっかりされており、安心できました。ただ、ほうとうはぬるくて味も微妙でした。名物ですから、もう少し力をいれてもらいたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2021年03月30日 23:18:01
-
ご投稿者様
この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。
お布団のご用意の際、私共スタッフの心遣いが足りずご投稿者様に大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。スタッフの再教育を行いより良いサービス、お客様が快適にお過ごし頂ける旅館を目指し更なる努力をして参ります。
富士山がご覧頂け安心致しました。ご夕食、ご満足頂きありがとうございます。また、ご朝食のほうとうにつきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。温かいお品をご提供出来ます様、改善をして参ります。ご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
秀峰閣湖月スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！スタンダードプラン【富士山眺望の和室】と和食会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス4
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 11:04:23
-
お正月に宿泊しました
朝食バイキングにはお重のおせち料理
部屋から見る富士山は素敵でした
朝の逆さ冨士も感動の美しさ☆
立地は最高の宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2021年01月10日 22:19:46
-
投稿者さん様
河口湖に数あるお宿より秀峰閣湖月をお選び頂き感謝申し上げます。この度のご利用ありがとうございます。
富士山がご覧頂け安心致しました。是非、四季折々の富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。
投稿者さん様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
秀峰閣湖月スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【富士山眺望の和室】と和食会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ
窓から見える富士山、河口湖の景色はとてもすばらしかった。
食事も他の口コミにもあるように、大変満足でした。
温泉上がりのビールサービスも最高です。
仲居さんの心つかいも大変ありがたかったです。
残念だったのが二点。
部屋のトイレが何度入っても臭かった。
消毒済みの表示はありましたが、何が原因なのでしょうか？
自宅でもしもあの臭いでは修繕コースかと思います。
あと、部屋の浴槽に毛がついていてがっかりしました。
小さい子供がいた為に使わざるを得なかったのですが
気持ち悪かった。
それらを帳消しにするほど食事、温泉（ビールサービス）、仲居さんがすばらしかった。
ビルメン清掃が改善すればまた行きます。
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この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。ご満足頂き一同大変光栄に思います。
ご指摘頂いた件は大変申し訳ございませんでした。トイレは早速修繕確認致しました。浴槽も充分確認点検が出来ておらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう気をつけて参りますので、貴重なご意見誠にありがとうございます。
四季折々の河口湖と富士山はすばらしいものがございますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
秀峰閣 湖月 スタッフ一同