今回2度目の宿泊だったのですが食事、部屋、温泉、従業員の方の接客全てにおいて満足の行く宿泊ができました。
特にワイン豚のしゃぶしゃぶはとても美味しくまた機会がありましたら是非予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

6月27日（土）に宿泊しました。
17時前にチェックイン。
フロントでの対応もスムーズ。
5階角部屋からは、河口湖＆富士山が一望出来て最高のロケーション。
大浴場はサウナもありグッド。
露天風呂から見える富士山は圧巻！
夕食は部屋で寛ぎながらゆっくりと。
内容もなかなか斬新で、量は多くも少なくもなく、また仲居さんの愛想も良く満足。
朝食のバイキングも出来たてホカホカ、目の前で『揚げたて桜海老の天婦羅』美味しい。
朝食会場の全ての仲居さんの笑顔がとっても素敵。
チェックアウト後、玄関でお見送りを受け、大満足で帰宅の途に。
是非、機会を見つけてまた泊まりたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

晴れてよかった。
富士山が見えるのと見えないのとでは、この宿に泊まる値打ちが全然違うと思います。

立地は抜群。
サービス、食事も合格点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

9月18日銀婚式旅行で宿泊しました。朝目覚めると、目の前に富士山がそびえていて本当にすばらしかったです。河口湖に逆さ富士も見ることが出来、感動しました。スタッフの方々も皆さん親切で、気安くお話をして下さり、お風呂上りの生ビール（無料なんです！）の美味しかったこと。食事は、大部屋でも良かったのに部屋食で、ゆっくりと堪能させて頂きました。お土産も頂き、帰宅後ゆっくりとワインやぶどうを家族と食くし、改めて旅を思い出しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

従業員の方々の、あたたかい対応が心地よく、また利用させていただきました。
今回も気持ちの良い２泊を過ごすことができました。
毎回感じるのは、いろいろな場面での気遣いがとてもありがたいこと。
秋にまた伺うつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ここ10年くらいの間に6、7回利用しております。天気も最高によく富士山ももちろん宿も食べ物も量より質とたのでおきましたし、高齢の姉も本当に大満足して帰宅しました。又来年も元気だったら行きたいとのこと、真冬のに又おじゃまします。
今年は花火も音を聞くためにドアを開けて満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

２回目の宿泊です。
立地がとてもいいので、富士山を見たいときはここ！！と決めています。
早めに観光を切り上げて、宿に入りたくなります。
しつこいくらいの接客の宿もありますが、ここは程よく接してくれ居心地がいいです。
また、朝ご飯のバイキングもとてもおいしいです。
今回は、コンパニオンさんを呼んでいるおじ様方の集団がいて、子供に見せたくない場面もありましたが・・・。
でも、今回も　とてもいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

湯上りサービス
15時から19時まで湯上りにビール、アイスコーヒー無料サービスがある
ついつい飲み過ぎてしまったがとてもうれしかった。
ココの旅館の売りはすべての客室から富士山が拝めること
世界遺産に登録決定の日だったので分単位で変化する富士山を写真に収められたのもこの部屋のおかげです。

夕食もよかったのですが、朝食ブュッフェの充実度は素晴らしい。
名物のほうとう、カッパ飯、ワカサギの天麩羅、ブドウジュースなど山梨グルメ堪能できます。

誣いて気になったことを書けば、もう少しいい歯ブラシを備えてほしい。
冷蔵庫内がいっぱいなので冷やしたいものが冷やせなかったこと(最近空冷蔵庫の備え付けが多い)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

河口湖越しに秀峰富士山が見たい！その一念で宿泊しました。
前日は雨，朝には雲がかかりもう無理かと思いましたが，チェックアウト直前になんとかその素晴らしい姿を見ることが出来ました。
それも，バルコニーの足湯につかりながら(^^)
最高のひとときを過ごさせていただきました。

10畳足湯付きって狭いのかな？と思いながら行きましたが2人で過ごすには十分な広さ。
部屋も綺麗ですし，何よりも足湯のあるバルコニーも広く開放感が充分ありました。
次に宿泊するときにもこの部屋が最有力候補になると思います。素敵なお部屋でした。

夕食はゆったり部屋食ですし，分量も申し分なく(遅めの昼食をしたため残してしまい申し訳なかったのですが)大変美味しく頂けました。
ただ，夕食時に選べるお酒が何があるのかまず分からなかったことと，種類が少なかったことが夕食の楽しさを半減させた感じはありました。
朝食バイキングも美味しかったです。
富士山が綺麗に見えたので中座して写真を撮っていたら，食事を下げられてしまったというハプニングがありましたが，その後の対応もきちんとしていただいて逆にありがたく思っています。

設備的には，
冷蔵庫に不満。抜くと課金されるものですが，自ら持ち込んだスイーツなどを冷やすスペースがないのが不便でした。
また，館内案内などを閉じているファイルが順番が滅茶苦茶で同じものが挟まれていたり，何処から何処までがどのレストラン情報であり，周辺観光情報も見づらかったです。
順序をチェックしたり，TABをつけるなりの工夫が欲しいものです。

でも，全体的には★★★★★です。
次もまたお願いすると思います。
部屋から撮った写真を載せます。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年05月

目の前の富士山とおいしいお料理、スタッフの方々の気持ちの良い対応が心地よく、３回目の利用となりました。
前回（５か月前）に少しだけお話ししたスタッフさんが、朝食バイキングの席で声をかけてくださり、とてもうれしかったです。
ここのスタッフさんには、「サービス」ということだけでない、あたたかさを感じます。
また利用させていただく予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

今回、生後五ヶ月の娘を連れて初めての旅行でした。
お部屋食で富士山の見えるお宿という事で、こちらに宿泊を決めました。
スタッフの方の対応は、到着から帰るまで素晴らしく、ゆっくり過ごす事が出来ました。
お料理も、ボリュームも味も満足出来ました。
お風呂はあいにくの天気で富士山を見る事が出来ませんでしたが、宿泊してる間はいつでも入れるといった点は良かったです！
2日目の朝には天気がよく部屋から富士山を眺める事が出来て感動しました。
また機会があれば泊まりにきたいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

両親と私達親子3人と2部屋で宿泊させて頂きました。
最初は対岸にあるホテルを予約していたのですが、富士山と河口湖と一緒に眺められたほうがいいな……と思いこちらの宿に変更。景色がとてもよく、変更して正解でした。
実は、温泉をでてから脱衣場で貧血を起こしてしまったのですが、スタッフの人も また宿泊者の方々も親切にしてくださり、とても有りがたかったです。ありがとうございました。
お料理も美味しいし、スタッフの方々もほどよい距離感で接してくれ、とても居心地がいいです。総合的に、とてもいいお宿でした。
ただ、温泉の洗い場の洗顔料が各場所になかったので、離れているところに借りにいかないとだったので、本数を増やして頂けると使いやすいかもですね。
両親も とても喜んでたいたので、また お世話になりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。　母のお誕生日祝い（９０歳）の旅行の一泊目でしたが河口湖が目の前で富士山は翌朝うっすらと顔を出してくれ絶景のロケーションに感動しました。お食事も美味しくいただき、担当してくださったＭ子さんは笑顔で写真を何枚も撮ってくださり、チェックアウトの際には一緒に写ってくださり記念になりました。　ありがとうございました。　また母と伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

母の日＋誕生日プレゼントとして、母の大好きな富士山が眺められる宿の湖月さんに宿泊させて頂きました。

お宿の素晴らしさは勿論の事、立地やスタッフさんの対応も５点(満点)を差し上げたいです。

次回は、秋の紅葉の季節に行ってみたいなと思いました。リピーター必至です。(*^o^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

富士山の見えるお部屋、お風呂、そしておいしいお食事、大満足でした。
なによりも、スタッフのみなさんの対応がすばらしく、とても居心地良く二泊を過ごさせていただきました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

4月13日に足湯付きの部屋に宿泊しました。薄曇りでしたが、足湯につかりながらの富士山の眺めは最高でした
お風呂上がりのビールのサービスは、運転で疲れた体にはとてもおいしくいただきました。
今度は、晴天の日に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

天候に恵まれ富士山が二日間にわたって見えて最高でした。プラン名どうりになり良かったです。夕食も美味しかったし、朝食のバイキングも非常に美味しかった。ぜひまた泊まりたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

また伺いたいと思っています。富士山の眺めは最高でした。これだけでうれしかったのですが、仲居さんはじめ職員の対応、おいしかった料理、ほんとうに気持ちよく過ごすことができました。
河口湖と富士山の景色が窓いっぱいにひろがり、妻も大満足。妻の誕生日にこの宿を選んで本当に良かったと思っています。職員の皆様にも大感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

友人が足を骨折したんですが、松葉づえも外れて歩けるようになったので、足湯つきの部屋で湯治だぁ！ということで、宿泊させていただきました。
大浴場の露天風呂、ミストサウナ、そして湯上りの生ビール！とワインの試飲！
おいしくて、ゆったり楽しいお部屋食！
好きな時に入れるテラスの足湯！
お部屋にねっ転がってても見える、富士山！！
朝食の、ほうとうに河童めし！
ラウンジのとってもおいしいアイスコーヒー！
そして、スタッフの方々の、なんてゆうか、非常にくつろげる感じのナチュラルな対応！
ほんと、楽しかったです。ありがとうございました。

たぶん、他のお宿よりも、対岸が遠いので、邪魔するものなく富士山がドーンと楽しめる宿だと思います。富士山の写真を何枚撮ったことか・・・。

また利用させていただくと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

昨年も同じ時期に利用しましたが、昨年は、予約時期が遅かったため、1泊だけしかできず、前後に別の宿に泊まりました。今回は、7月に2泊予約しましたが、直前にもう1泊することになりましたが、やはり満杯で、別の宿に泊まりました。もみじ回廊のそばなので仕方ないですが、この時期は予約を早めにしましょう。ただし、7月の時点では、宿泊プランが１つでした。食事もサービスも良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月