富士山もとてもきれいで露天風呂からも最高の眺めでした。残念だったのは４階から見下ろすととなりの敷地のボート、車などなどが目に入るのがちょっと・・御飯は美味しかったです。私的には部屋食じゃないほうがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

4月17日に宿泊しました。富士急ハイランドで遊んだ後に、富士山を河口湖を挟んで望める旅館を探していましたが、ここはまさに富士山をど真ん中に眺めることができる最高のロケーションです。露天風呂からの眺めも良く、また立派な松の木が良い味を醸し出しています。
食事も美味しく、産地のものを生かしています。量もちょうど良く召し上がれます。
従業員の対応も良く、親切です。写真を上手く撮れるようにと、何度もきにかけてくださいました。
浴場の前には、風呂上がりに無料で何杯もビールが飲めるサービスがあり、とても嬉しかったです。
もう一度、必ず行ってみたいと思う旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

4月6日に宿泊しました。

今回は父母の金婚式＆叔母夫妻のルビー婚式のお祝い旅行でした。
ケーキの注文や出すタイミングなどキメ細やかなサービスに良い記念になりました。

残念ながら荒天で富士山は見れなかったけどチェックアウトの時に全員分のポストカードをいただけてまた感動しました。

ぜひ天気の良い時にまた泊まりたいと思います。

宿泊年月

2013年04月

どの方も感じよくてワインの試飲や入浴後のビールサービス、布団敷きの時にラベンダーの芳香を枕元においてくださりほっと出来くつろげました。あいにく天気が悪くて富士山がほとんど見えなくて残念でしたがホテル自体は満足です。あえて言うなら風呂場がもっと広くていいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

12月28日に夫と子供（小１）で宿泊しました。フロントや部屋担当の方だけでなく布団をセッティングしてくださる方もとても気持ちの良い対応で、子供にも明るく接して頂けたので安心して大変くつろげました。当日は天候の悪化で宿自慢の富士を拝むことができなかったのですが、変わりに雪見風呂に入ることができとても風情がありました。食事は質量ともに十分満足、子供のメニューはお子様ランチということが多いのですが、こちらは大人と同じメインメニューに子供向けの洋皿とデザートという構成で、しゃぶしゃぶや刺身が好きな子供には大変満足のいく内容でした。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

残念ながら雨のち曇りだったので
一番の楽しみである部屋からの富士山は見られませんでしたが、
ホテルのサービスはとても良かったです。
ウエルカムドリンク（コーヒーｏｒ紅茶）の他、ワインの試飲やお風呂横での生ビールもお好きなだけどうぞと言われ、浴衣も好きな柄が選べました。
お部屋は布団も清潔感があって良かったです。
スリッパは使い捨てにしてほしいです。
部屋食だったのですが、お料理はまあまあという感じで感激はありませんでした。
敷き布団が一枚なせいか枕が気に入らないせいか寝心地があまりよくなかったです。
フロントでオルゴール美術館に行きたい旨伝えるとドリンク付きの割引券がいただけたり、帰りは荷物だけ駅に届けて貰えてとても助かりました。
１１時チェックアウトもゆっくりしたい人には良いと思いました。
私はレトロバス（残念ながら代行車に当たり普通のバスでした）を利用したのですが、
時間さえ合えば駅から宿の送迎もあります。
２０１００円でしたが、晴れていたら惜しくない金額です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

評価を読んだり、予算的な事もありこの度はこちらへの宿泊にしました。
お風呂上がりに水かビールのサービスはあまり他でもなく良かったと思います。
今回一番残念だったのが夕食でした。品数はあったもののご飯、味噌汁は湯気もなく冷めておりました。また4歳6歳の子供のお子さまランチを頼み子供も楽しみにしておりましたが、伊勢海老のマヨネーズ焼き？や魚のホイル蒸しなど食材は良かったものの子供には普段食べなれない物ばかりでハンバーグもひき肉ではない煮込みなど正直大人が食べても美味しい～と思える物はありませんでした。子供には子供らしいお子さまランチをお願いしたかったです。楽しみにしていた夕食だけに子供も残念そうでした。食べれる物がなく騒ぎ出してしまいましたし。
デザートももう少し考えた方が良いと思います。いちぢくなど子供はあまり食べないです。
お風呂やお部屋は良かったものの食事や朝のバイキングも品数はありましたが、パンの美味しくないのにも残念でした。

景色はとても素晴らしいので素泊まりなら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

親子三人で利用させていただきました。
予約したお部屋より広いお部屋を用意してくださりありがとうございました。
ですが、せっかく用意してくださった広いお部屋なんですが、前に宿泊された方がヘビースモーカーだったのか部屋に案内され扉を開けた途端ものすごいタバコの臭いが…。
部屋に置いた服、洗った髪までタバコの臭いが染み付きとても不愉快でした。
禁煙ルームを設けるか、エアコンの掃除や消臭など、客を部屋に案内する前に一度部屋の臭いを確かめた方がいいと思います。
その他は料理もおいしく、従業員の方々もみなさん対応も良く、お部屋や露天風呂から見える富士山も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

　10月12日、家族4人で宿泊、　部屋食でした。大変おいしく大満足でした。
布団の横にラベンダーの手紙が置いてあり　心づかいを感じました。
風呂は、そんなに大きくなく　特に露天風呂に関しては8～9人ぐらいでいっぱいな感じでした。
天気も良く富士山を目の前にしての露天風呂は最高でした。
また行ってみたいホテルです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

８月26日、両親の金婚式を祝い10人が３部屋に宿泊しました。
大勢でしたが、とても気持ちの良い２日間を過ごすこと
ができ、ありがとうございました。
お部屋からの絶景には絶句です！！
少し雪のかかった富士山もぜひ見てみたいので次は
晩秋におじゃましたいとつくづく思いました。

ただ、お風呂が熱くてゆっくりと浸かる気分になれなかったのが
残念です。真夏はもう少しお湯の温度が低いと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

全体的に設備が古いのが気になったが、料金を考えると満足できる内容であった。
料金帯からすると接客は頑張っている方だが、従業員の教育が十分でないところが目についたの少し残念だった。
特に朝食のご案内や誘導については不手際が目立った。一度、ちゃんとしたコンサルを入れた方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お部屋から、お風呂から、富士山がとってもきれいに見えました。さえぎるものがないので、河口湖越しの富士山は大迫力ですごい存在感でした。おまけにお風呂上がりにはビールと冷水のサービスがあり、さらに大満足。
夕食の「ワイン豚」は、、想像以上においしかったです。
また行きたいです。いけるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

誕生日のお祝いで宿泊しました。花火も足湯につかりながら見れて、とてもよかったです。翌朝は部屋から大きな富士山がドーンとみえました。
部屋もとてもキレイでした。ワイン豚を食べるまでにお腹いっぱいになってしまったので、全体的に量を減らして1品1品しっかり味わいたいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

何度か電話でやりとりさせていただいたのですが、とても感じの良い男性の方が対応してくださりました。
乳児と一緒に泊まったのですが、到着後すぐに布団を敷いてくださりとても有難かったです。
食事がとっても美味しかったです。
部屋から見える富士山も絶景でした。
思わず会員になってしまいました。次は冬に利用したいと思います。
ありがとうございました。

一点気になったのは、テラスの中程より前へ出ると上階層の宿泊客から丸見えです。
何度か目が合い気まずい思いをしました。
もう少し目隠し用のガラス？が長いと(奥迄あると)良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月１日に家族３人でお世話になりました。

３歳の息子は大浴場と露天風呂を気に入り、かなり長い時間入っていました。
大人の食事は特にワイン豚のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
量もちょうどよかったです。

子供の食事の量は多め。コーンスープ・カレーライス・サラダ・揚げ物（メンチカツ・から揚げ各２コ）・エビの半身（洋食）・牛肉の鍋・デザートは大人の分プラスアイスクリーム・果物が多い感じでした。
結局、息子が残した分を私が食べました。

朝食バイキングは、郷土料理のほうとううどんとかっぱ飯が置いてあって両方とも
美味しく頂きました。
普段家で朝食を取らない旦那もものすごい量を食べて満足していました。

お部屋は清潔で、枕元のラベンダーのサービスがうれしかったです。
布団も枕も自分に合っていてぐっすり眠れました。

雨だったので今度はぜひ晴れの富士山を見てみたいです。

もし１つ言うなれば、１階の自動販売機の種類が少ないのとペットボトルが２００円でめちゃ高いが残念。旅館なので少し高いくらいはわかるけど…。
息子の飲めるジュースが無かったのでかわいそうだった。

あとはすごくいいお宿でした。

最後に、電車好きの息子のおしゃべりに付き合って下さった仲居さんへ、
親切にして下さってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

食事もサービスもお部屋も満足だったんですが、朝フロントで冷蔵庫の代金を支払おうとしたら宿泊代金を請求されました。１ヶ月くらい前にカードで払ってあるのに…現金を持ってなくてドキッとしました。母親を連れていたのでかっこ悪かったです。お金のことはしっかりして欲しいものです。これさえなければいい思い出になったのに　残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ありがとうございました。富士山をみれなかったことが残念です。富士山見れなかったら「割引」といったサービスがあるとおもしろい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

スタッフの人たちの気配りがとてもよく、気持ちよく過ごせました。
お風呂上りの生ビールサービスも３杯もおかわりさせていただきました。

風呂自体は普通の風呂ですが、やはり富士山を一望できる景色は素晴らしかったです。

部屋からの富士もよく見えてとても良い景色でした。

ひとつだけ残念なのは微かに残るタバコの臭いです。
私が喫煙をしなくなったので敏感なだけかもしれません。
壁紙を張り替える程度で解消できる臭いだと思います。
他が良い分、そのタバコ臭だけがもったいなく感じました。
　
スタッフの方たちは皆がとても自然に接客していて、自分の言葉で接客していると思いました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
今度は機会があれば冬の景色を見にてみたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

晴れていればとても景色の良い部屋だったので、富士山の上の方しか見れず残念…。
お風呂からの景色もキレイでしたが、たまたまかもしれませんが露天風呂から見える下の方にトラックとかが出入りして
るのが見えました。
食事はしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。
4歳の娘のお子様ランチもお肉がすごく美味しかったです。
アメニティも充実してるのは嬉しい。
朝食のメニューが朝から天ぷらなのがちょっと…。
焼き方が選べる卵料理のが良かったかも。
でも対応も良く気持ちよく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
リラックスプラン足湯10畳足湯付
足湯付 和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

夕食はおいしかったです。
量も多く満足できましたが、欲を言えば、山梨らしい特徴がもっとあったほうがよかったと思います。
露天風呂の周囲に雑草が生えていたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月