料理も美味しく、館内は清潔。特にお風呂の脱衣場は清潔に保たれていて、今まで利用したどの宿より綺麗で感動しました。
眺めも良く、気持ちよく滞在できました。また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

梅雨時期で富士山の絶景は諦めてましたが、2日とも雨にも降られず逆さ富士も見られ、みごとな富士山をお部屋から楽しめる最高のお宿でした。体調面から、チェックインの際にベッドのお部屋をお願いしたところ、ご配慮頂きありがとうございました。食事の際にも言わずして高座椅子もご用意してもらい、スタッフさんのご対応には申し分ありません。
夕食朝食ともに、食べきれない程の量と、ステーキはとてもやわらかく、ほうとうも美味しくいただきました。富士山見るならこちら！と、オススメのお宿ですね。今度は、雪を被った富士山を見に、是非リピートいたしますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

4月26日に恋人の誕生日旅行で一泊しました。快晴に加えちょうどその日は気温も下がり、雪が積もった素晴らしい富士山を部屋から眺めることができました。大橋の方は多くの宿泊施設が連ねる中、湖月さんは良い意味で孤立しており湖と富士山が一望できる上、周辺の散策も静かに楽しめました。宿泊してる方が少ないおかげで大浴場も貸し切り状態でゆっくりでき、食事はお部屋食でもテンポがよく、味内容含め非常に満足でした。個人的には朝が和定食提供になり、他のお客様との接点があまりなく(このご時世自分たちの行動で他の方に気に障る思いをさせてくないという気持ちから)その点嬉しかったです。季節が変わったらまた来たいねと話しているのでそのときはまたお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

2部屋で家族５名でうかがいました。部屋からの景観は河口湖の目の前で富士山がずっしりと近くに有りました。本当に最高でした。食事も美味しく品数も沢山あり両親も満足してくれました。接客も程よい距離感でサービスに満足しました。又、泊まりに行きたい温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月26日に宿泊しました。お部屋からの富士山眺望には大変に感動いたしました。またホテルスタッフの皆さんの、丁寧で誠実な応対でとても快適に過ごすことができました。特に到着日に大石公園まで送迎してくださったことに深く感謝します。
(ただ一点、朝食の際、お味噌汁を出し忘れられたことが残念でした。ほうとうがあるから無いのかなと思って食事を終えましたが他のお客様には出されていたようなので…。)
こんな時期なので、宿泊者が少なめでお風呂もゆったりできました。また是非、訪れたいと思っていますが、もし繁忙期に宿泊したとしても、今回のような明るく丁寧な応対をお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月12日から2泊しました。
従業員の方々がとても親切でとても良かったです。
残念ながら雲が邪魔して部屋・大浴場から絶景の富士山は見れませんでしたが本当に素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

今回、足の不自由な父との宿泊で
車椅子を用意していただいたり、
料理を始め全てにおいてとても行き届いたホテルでした。
コロナ対策も万全でした。
是非、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

5階の部屋からの眺望は大変すばらしく、湖のさきに見えるものは、端から端まで富士山でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

どのスタッフの方もとても感じがよかったです。夕食　朝食とも大変おいしくいただきました。部屋と露天風呂から富士山が見られ、感動でした。延期になった冬の花火が見られてラッキーでした。盛り上げ上手な女性スタッフの方が、家族の良い笑顔の写真を撮ってくださいました。教えていただいたこうもりの穴の洞窟、行って本当に良かったです！ありがとうございました。また是非行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

結婚記念日で家族でお伺いしました。
お部屋から富士山と花火がバッチリ見えて最高でした。
食事も夜のワイン豚のしゃぶしゃぶや朝のバイキングがとても美味しかったです。
スタッフの方々も明るく親切でまた是非お伺いしたいです。
ホントにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族3人で利用させていただきました。
お部屋に入ってまず富士山の眺めに感動しました。露天風呂からもずーっと富士山を眺めていました。
食事は味、ボリュームとも満足でした。どれをとっても美味しかったです。
夜には部屋からゆったり冬花火を観ることができたことも嬉しかったです。
おかげさまで素敵なひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お部屋から富士山が綺麗に見え、最高でした。接客も良く、ご飯も美味しくてこの旅館を選んで良かったです。また河口湖に来る際は泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

年老いた義母を連れて4人で宿泊しました。車椅子や座椅子等も部屋毎に用意して頂き助かりました。また宿泊しない娘も着いてきたにも関わらず日帰り温泉に入れて頂き浴衣等も用意してくれました。食事の和牛も上質なお肉が沢山出てきて驚きました。その他に会席料理も付いてて食べ切れないほどでした。部屋からは富士山が正面に見え早朝には逆さ富士を見る事もでき皆で感動しました。スタッフの方々の対応も良く大変お世話になりました。有難うございました。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初日は雨が降っていたのですが、河口湖の花火を見ることができました。また、翌日は晴天！部屋から見る富士山はとても素晴らしく感動しました！
料理は見た目もステキで、どれも美味しくいただきました。
仲居さんは若かったのですが、所作が落ち着いていて、好感がもてました。
機会があればまた伺いたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お天気に恵まれ、お部屋や露天風呂からみごとな富士山を堪能できました。お風呂もお部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。夕食は奮発してステーキ付きにしましたがとても柔らかく美味しかったです！朝食は時節柄定食で、ということでしたが、懐石料理のような豪華さでとくに揚げたての天ぷらは嬉しかったです。また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

眺望は、最高です。従業員のかたも明るくて笑顔で対応していただきました。お風呂から見る赤富士は、最高の贅沢です。
また、違う季節に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

15年位振りに伺いましたが以前と変わらずのおもてなしに感激でした。お天気も良くお部屋からも富士山が綺麗に見えお食事もとても美味しかったです。コロナ対策も徹底しており安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

施設はキレイでご飯も美味しく、サービスもとてもよかったです。
とても良くくつろげました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

2月13日に泊まりました
富士山の見えるホテルに泊まりたくて親子３人で泊まれるお部屋にしました　お部屋からの目の前の富士山に圧巻でお天気も良く逆さ富士も見ることができ感動です
お部屋も清潔でお食事は想像以上でした　板前さんの細やかさを感じました　お部屋でゆっくり食べられるのも嬉しかったです　お風呂も露天風呂からの富士山を見られ広く清潔でした
お風呂後のビールサービスも良かったです　スタッフの皆さんの笑顔、親切な対応　本当に家族皆癒されて帰ることができました　また是非訪れたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

素敵なお宿でした！
富士山が目の前に広がり、食事、お風呂、サービスどれをとっても大満足でした。
富士山大好きな私は冬の間に毎年3回は訪れます。鼓月さんに毎回お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月