富士山と河口湖を部屋から独占できて最高でした。

部屋自体も普通のお宿より大きめな上にバルコニーと足湯更に露天風呂はまさに極楽でした。


それでいて宿泊料金が予想より安めだったのにも関わらず料理もサービスも最高でした。

また機会がありましたら活用させていただきます。


ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
富士山を堪能！（温泉）露天風呂と足湯付き客室で過ごすウェルカムドリンク付プラン
露天風呂付和室12畳土間バルコニー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

数年振りに宿泊しましたが、サービスも保たれており館内も整備、清掃が行き届いており価格に見合う内容です。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン【夕食はお部屋食】富士山眺望の和室でいただく会席料理
和室１２．５畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

もう、部屋に入ってすぐに山と湖の眺めに圧倒されました。

ロケーションに恵まれるとその他がおろそかになってしまう宿を経験したことがありますが、
こちらはすばらしいことに全く逆。

スタッフの方が宿のあらゆること・地域のことをよくわかっていて
ちょっとした質問にもいろいろと返してくれたり、
何よりもみなさん楽しげに仕事をされている様子が印象的でした。

お料理もおいしくて、特にヒメマスのお造りやカラスミチーズ(だったでしょうか?)は
お酒が進みました。

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以下、満足度合いが下がるようなものでなく微細な事項ですが、
参考にしていただけるかもしれないのであえて気になったことを。
・浴場のシャワーの出だしの温度が不安定で、いきなり熱いお湯が出るものがありました。
・よくあったまる温泉なのですが、その分夜中部屋が暑く感じました。
　この時期の空調は暖房のみとのことで、窓を明けっ放しだと冷え過ぎてやや難儀しました。
　ハード的な話ですのですぐにという訳にいかないでしょうが...
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いつも選ぶ宿より金額はやや高めなのですが、それなりの理由・価値を感じました。
リピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

４月末に親孝行の為、母親と二人でお世話になりましたが、チェックイン時間前だったのですが応対がとても丁寧でした、更にお部屋の準備が出来ている事を確認してくれて、早めのチェックインをさせて頂きました、冷たい雨にうたれて到着した私達にとって、身も心も暖かく感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
リラックスプラン足湯10畳足湯付
足湯付 和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お風呂上がりのビールに感激。
でも通路での立ち飲みは落ち着きません。
本当は富士山を眺めながら飲みたかったし、
もう少し脱衣場が広ければ、そこでソファーにでも座りながら飲みたいです。
部屋もお風呂も清潔できれい。
料理もおいしいです。
家族連れにお勧め。
とにかく富士山の眺めが素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族連れにお勧めの宿です。
連休中に家族で1泊お世話になりました。
まずは部屋からの富士山の眺望に感激！
料理はゴージャスではありませんが、大変においしく、ボリュームもありました。
宿はお風呂も部屋も清潔感があり、従業員の方のサービスもいいと思います。
小さな宿ではありませんが、大規模ホテルというほど大きくもないので、
目が行き届いている安心感があります。
思いがけずエンターテイメントのピエロのナムさんに出迎えられて、良かったです。
チャンスがあればまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月29日に宿泊しました。一番驚いたのは、仲居さんたちの気配りのすばらしさです。配膳されてるときに仲居さんとの、話の流れでお風呂が熱すぎて疲れがどっと出てしまってと伝えたら即、中のものに伝えておきますと言われ翌朝は丁度良い湯加減でした。それと朝のバイキングで席がカウンター前の料理から一番離れた場所で妻が「遠い」とぼやいたのを仲居さんは見逃さず席を丁度良い窓側に案内してくださりとても妻が感激していました。布団引いてくださるスタッフの華麗な技に思わず見入ってしまいました。実は私たちプチハネムーンでした。最高の思い出になりました。有難うございました。記念日には又伺いますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋からの眺望は最高：部屋からの富士山の眺めがすばらしいと聞き両親を連れて行ったのですが残念ながら当日は曇り。両親は、それでも時折顔を出す富士山と湖畔の桜に感激をしていました。翌日の朝は快晴、全員目の前の光景にしばし言葉を失ってしましました。気持ちの良いサービス：事前に年老いた両親連れであることを知らせておいたところ、細かな配慮をして頂きいただき助かりました。駐車場に着いた瞬間から帰る瞬間までの気持ちの良い接客が印象的でした。料理もすばらしく、母などは一品一品にコメントを挟みながら評論家になったように食していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

とにかく部屋から、お部屋の露天風呂から、足湯に入りながら、富士山が一望でき（天気にも恵まれて）最高でした。
出迎えから、お見送りまで大変にこやかで、行き届いたサービスに満足しました。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

館内の至るところから富士山が一望でき、眺めは最高にいいです。
富士山を見ながらの食事やお風呂は、本当に贅沢のひと言。
食事も美味しく、味わい豊かで目でも舌でも美味しく頂けます。
館内の清掃も行き届いていて、とてもキレイですし、
従業員の方々の笑顔に溢れた対応は、訪れた人を心安らかにしてくれるようで、
ホスピタリティーの高い素晴らしい宿だと思います。
ただ夕食に比べると朝食のバイキングが味や品数に不満はないのですが、
どうしてもサービスが簡素に見えてしまって・・・。
すみませんもちろん美味しかったんですが、ちょっと残念です。
また予約時にとある事で、苦情を申し上げたのですが、
それをきちんと汲み取って下さり、しっかりとフォローされていたのには感心いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

今回で二回目の宿泊でした！前回は、富士山が見れなかったけど今回は最高の富士山を見ながら露天風呂でマッタリ出来て夫婦揃って最高～て連呼してました！料理も前回同様に大満足でお腹いっぱいでしたよ！
仲居さんも前回の方で、凄く良くしてもらって感謝します！ありがとうございましたm(__)m
また伺いますので、その時も是非担当になって下さいね！

【ご利用の宿泊プラン】
富士山を堪能！（温泉）露天風呂と足湯付き客室で過ごすウェルカムドリンク付プラン
露天風呂付和室12畳土間バルコニー

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

My mother and wife and me had a wonderful vacation here. The service is perfect and the dinner is also good. Also the room is perfect.Thanks everything you did for us. I will recommend this hotel to my friend if they travel in 河口湖.

PS. There was a argument at night.( Drunk man vs. 2 Chinese(maybe,I am not sure)). I saw Chinese use towel to wash himself when in the hot-spring pool, the drunk man also saw that. I thought it is the initial cause of the argument.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

皆さん５つ☆をつけるはずです！
もてなし、お料理、お部屋どれも満足なお宿でしたよ(^-^)
加湿付空気清浄機が設置されていて快適でした。アメニティグッズと足袋靴下の気配りが◎
今回は足湯付の部屋に泊まったのですが、次回は露天風呂のお部屋で湯に浸かりながら湖上を彩る花火を是非観てみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

足湯付 和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

料理やサービスまで申し分ありませんでした。価格もリーズナブルでおすすめです。

宿泊年月

2009年11月

１０月１０日から１泊お世話になりました。駐車場での出迎えやチェックインの際の笑顔で丁寧な対応がとても気持ちよかったです。今回は同行者が好き嫌いが多いため夕食が楽しみでもあり少々不安でもありましたが、事前の電話連絡で苦手なものを他のお料理に変更していただけたため美味しくいただくことができました。ありがとうございました。翌朝は目が覚めてカーテンを開けると雲ひとつかかっていない富士山の姿に感動しました。富士山を眺めながらの朝風呂と朝食はとても贅沢な時間でした。また河口湖方面に旅行する際も秀峰閣湖月さんに泊まりたいです。

宿泊年月

2009年10月

6月19日に1泊2日で宿泊しました。部屋は、4月にリニューアルした２階でした。とても、綺麗でびっくりしました。バルコニーに足湯もあり、満喫できました。
料理のほうも、とても豪華な会席料理で味も文句なしで満足です。天気があまりよくなかったので、翌日の朝だけ富士山は見えたぐらいですが、とてもいい場所でした。
また、記念日に宿泊したいと思いました。
部屋のほうは、少しホコリが目立ったのでもう少し清掃をしていただければと思います。

宿泊年月

2009年06月

５月２日に１泊させていただきました。足湯付き部屋にして頂き、母と伯母と３名で宿泊させていただきました。
富士山は天候も良くダイナミックな姿が拝見できました。
部屋も４月にリニューアルされたとの事でとても綺麗でした。
テレビもハイビジョン対応で優雅に過ごさせていただきました。
食事は思ったより量が多く、でも見た目も綺麗で腕の良い調理師の方がいる宿だと思いました。
夕食後は宿泊者全員がビンゴゲームで憩いのひと時を過ごせたのではないかと思います。
車で旅行の予定でしたが途中でトラブルになり、電車に乗り換えて行くと言う少々疲れた旅行になりましたが帰りも河口湖駅まで送迎して頂き本当に有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室１２．５畳

宿泊年月

2009年05月