楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
耶馬渓山荘 えぼしやのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
初めての出来事だが、この楽天トラベルの予約が取れていなかった。。宿の主人によれば、翌日の予約(こちらはキャンセル済)だと思ってたとの事で、既に満室で対応のしようがないと特にお詫びもなく、悪びれずにさっさと自分の仕事に戻ってしまい、こちらが呆れてしまった。あまりネット予約自体を歓迎してないのかなと。。一応スマホで予約確認画面を見せたりするも、自分たちはパソコンの事は分からないと言われる始末で・・。どのように予約の取扱を管理しているのか不明だが、ここの予約をされる方は、電話などで再確認されることをお勧めします。楽天トラベルに対しては、改めて調査依頼を行う予定です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
予約に関しましてはお客様が楽天トラベルを経由して予約をして頂いており予約時点で当宿にFAXが流れる仕組みになっています。
耶馬渓山荘 えぼしや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 耶馬渓山荘 えぼしや のクチコミ
初めての出来事だが、この楽天トラベルの予約が取れていなかった。。
宿の主人によれば、翌日の予約(こちらはキャンセル済)だと思ってたとの事で、既に満室で対応のしようがないと特にお詫びもなく、悪びれずにさっさと自分の仕事に戻ってしまい、こちらが呆れてしまった。あまりネット予約自体を歓迎してないのかなと。。
一応スマホで予約確認画面を見せたりするも、自分たちはパソコンの事は分からないと言われる始末で・・。
どのように予約の取扱を管理しているのか不明だが、ここの予約をされる方は、電話などで再確認されることをお勧めします。楽天トラベルに対しては、改めて調査依頼を行う予定です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
予約に関しましてはお客様が楽天トラベルを経由して予約をして頂いており予約時点で当宿にFAXが流れる仕組みになっています。