こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2017-04-16 15:48:13
5.0
投稿日：2014-08-02 00:25:18
5.0
投稿日：2011-09-28 23:28:48
風呂5
spider_さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ
部屋も広くゆっくりできましたがひとつだけ残念なことが
チェックインのときの対応が少し残念だった気がします
こちらのご利用は初めてですか？ はい
でしたらご案内は不要だと思いますのでお部屋の鍵をお渡しします
というやりとりでしたが、利用したことがあるにしてもいつ利用したか覚えていない場合もあるし、設備等が変更されている可能性もあるので説明は必要かと思われます
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この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見いただき、重ねてお礼申しあげます。
チェックインの際に、以前宿泊されたお客様には館内案内が必要かどうか確認するようにしております。しかし確認ではなく、決めつけた対応になってしまい申し訳ございません。該当スタッフには今後同じミスをしないよう指導します。
また機会がございましたら、ぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚 岡田 朋也