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ベッセルホテル福岡貝塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.40
  • 食事4.25

部屋2

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-20 21:10:37

禁煙の部屋が取れなくて仕方なかったのですが、備え付けのファブリーズを振り撒きました。それでも臭い。部屋に染み付いている感じですね。それと子供連れが多く夜中まで上の階で暴れられたのでフロントに3回連絡しました。朝も6時代から大声や廊下を走る音がして騒がしかった。一部の客のせいで不快な思い
をしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ベッセルホテル福岡貝塚 2015-07-22 10:55:51

このたびはベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき、ありがとうございました。喫煙ルームにつきましては清掃時に消臭を行っておりますが、臭いが残っていたとのことで、申し訳ございませんでした。フロントまでお申し出いただければ、追加でのオゾン消臭など出来る限りの対応を行いますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、周囲の騒音により十分にお休みいただけなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。夜間の見廻りの際にスタッフが確認できた場合には対応させていただきますが、近隣の騒音等も含めご滞在中にお気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけます様、心よりお願い申しあげます。支配人 宇賀秀人

ご利用の宿泊プラン
2名様以上&2泊以上限定エコプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エキストラベッドツイン◆21平米◆朝食無料】