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ベッセルホテル福岡貝塚のクチコミ･お客さまの声
風呂2
ザ・ビジネスホテルな感じです。朝食がバイキングは子供が喜んでました。ただ、残念なのがマリンワールドまでの行き方を判らないのに嘘を教えられたこと…判らないことは悪いことではないのですぐに他のスタッフに確認して欲しかったです。その事はこちらのアンケートに記入した所すぐに謝罪の連絡がありました。正直な所、謝罪よりもタクシー代と無駄に待たされた時間を返して欲しいです。（物凄く家族と険悪なムードになりました泣）マリンワールドのチケット付のプランを出しているのだからマリンワールドまでの行き方をフロントに立つ従業員は把握する必要あると感じます。ただでさえ判らない土地なので不安でいっぱいいっぱいでせっかくの旅が本当に悲しい一日となりました。でも、その従業員は一生懸命に頑張っていたので責めないであげて下さいね。
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ベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきましてありがとうございました。 この度は、私共の不手際で大切なご旅行を台無しにしてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。 マリンワールドを含めて周辺の観光地についてはパンフレット・地図の作成でのご案内を熟知・徹底いくよう指導してまいります。 誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルのご愛顧賜りますようお願い申しあげます。この度は貴重なご指摘誠にありがとうございました。ベッセルホテル福岡貝塚支配人 坂口 徹
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ベッセルホテル福岡貝塚（福岡県）
3.0
投稿日：2012-02-23 23:59:39
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風呂2
cherry！！！さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ
ザ・ビジネスホテルな感じです。
朝食がバイキングは子供が喜んでました。
ただ、残念なのがマリンワールドまでの行き方を
判らないのに嘘を教えられたこと…
判らないことは悪いことではないので
すぐに他のスタッフに確認して欲しかったです。
その事はこちらのアンケートに記入した所
すぐに謝罪の連絡がありました。
正直な所、謝罪よりもタクシー代と無駄に待たされた時間を
返して欲しいです。（物凄く家族と険悪なムードになりました泣）
マリンワールドのチケット付のプランを出しているのだから
マリンワールドまでの行き方をフロントに立つ従業員は
把握する必要あると感じます。
ただでさえ判らない土地なので不安でいっぱいいっぱいで
せっかくの旅が本当に悲しい一日となりました。
でも、その従業員は一生懸命に頑張っていたので
責めないであげて下さいね。
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ベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきましてありがとうございました。
この度は、私共の不手際で大切なご旅行を台無しにしてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
マリンワールドを含めて周辺の観光地についてはパンフレット・地図の作成でのご案内を熟知・徹底いくよう指導してまいります。
誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルのご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度は貴重なご指摘誠にありがとうございました。
ベッセルホテル福岡貝塚
支配人 坂口 徹