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ベッセルホテル福岡貝塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.33
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.41
  • 食事4.27
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 02:21:30

子供と添い寝する予定だったのでダメ元で当日ツインの部屋が空いてないか確認したら1室空いおり、追加料金を支払って変更をしていただきました。部屋もベッドも広くゆっくり休むことが出来て本当に良かったです。ありがとうございました。

朝食は無料サービスですが、きちんと座席を案内して下さる方がいてとても丁寧だと思いました。コーヒーの種類が多く味も良かったです。
無料で新聞(TV欄のコピーでも)をサービスしていただけたらより良かったと思います。

残念だったのは受付の女性の方にお勧めの屋台(ラーメン)情報を聞いて行ったのですが、少しぼったくられたことです。「中洲」を勧められて行ったのですがここは観光客にぼったくるので有名な屋台が多いらしく観光客にはお勧めではない場所だと後で知りました。その方は親切で教えて下さったと信じたいですが、こちらとしてはその情報を頼りに行っての結果だったのでとても印象が悪くなってしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ベッセルホテル福岡貝塚 2012年05月07日 19:18:20

この度は、ベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。

客室と朝食にもご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。

観光案内ですが、お客様に満足いただけなかったようで大変残念に思います。申し訳ございません。ご家族様連れのお客様に案内するには少し配慮がかけていました。スタッフには指導をしていきます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 岡田 朋也

ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラベッドツイン◆21平米◆】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 16:53:46

トイレのタオルがやや細身なので使いにくかった。他は問題なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ベッセルホテル福岡貝塚 2012年03月19日 21:20:23

この度は、ベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご投稿いただき重ねましてお礼申しあげます。

ユニットバス内にご用意しているタオルはボディタオルでございますので、
洗面台のフェイスタオルをご利用いただければ幸いでございます。

次回も是非ベッセルホテル福岡貝塚にお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 高尾 優希

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

おち5244978さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

おち5244978さん [30代/男性] 2012年02月15日 08:03:48

特に問題はなかったです。車で福岡に行くときはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ベッセルホテル福岡貝塚 2012年02月17日 17:47:28

この度は、ご家族旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、平面駐車場で約140台ほどお停めいただけるスペースがございますので、お車でお越しのお客様には大変ご好評をいただいております。また、ご宿泊の方であれば、チェックイン当日の朝からチェックアウト日の夕方まで普通車ですと無料でお停めいただけますので、お車を停めて、外出されるお客様もいらっしゃいます。

お部屋の広さにつきましては、他のビジネスホテルに比べ約1.5倍の広さがございますので、ビジネスマンの方にはもちろん、ご家族連れのお客様にも大変ご好評をいただいております。
今後も、ご家族の方にも快適にお過ごしいただけますよう、カイゼンに取り組んでまいります。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚 金

ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 14:50:30

部屋の冷蔵庫がスイッチを入れてたのに朝、気が付いたら冷えてなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ベッセルホテル福岡貝塚 2011年11月23日 17:42:55

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫の確認をさせて頂いたところ、故障していることが分かりました。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃時には冷蔵庫の確認をしていなかったため、今後は確認をしてまいります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用くださいませ。

ベッセルホテル福岡貝塚 副支配人 岩本かおり

ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 08:40:37

駅からも分かりやすい場所で、目的地までは毎回バスで通うこともでき、便利。ベッドも大きく、部屋も一般のビジネスホテルより広い。しかし、部屋のドアの上辺りにある換気扇のファンがうるさくてなかなか眠れなかった。消すためのスイッチも見つからず、ずっと我慢するしかありませんでした。換気扇以外は特に問題はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ベッセルホテル福岡貝塚 2011年10月26日 11:28:47

この度はベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋の広さ、ベッドの大きさにつきましては大変ご好評をいただいております。
また、今回のご宿泊ではお部屋の換気扇の音の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後同じような事があればフロントまで御遠慮なくお申し付け下さいませ。
24時間スタッフは常勤しておりますので、対応させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用くださいませ。

ベッセルホテル福岡貝塚 岩本 かおり

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪クオーカード付きプラン2,000円
ご利用のお部屋
【【お子様 添寝無料】【禁煙】ゆったり1ベッド◆朝食付】

風呂3

ばなくんさんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

ばなくんさん [40代/男性] 2011年09月21日 01:29:34

目の前の貝塚食堂のご飯美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ベッセルホテル福岡貝塚 2011年09月21日 18:27:19

この度はベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場の敷地内には、お食事処が2店舗ございまして、貝塚食堂はお好きな物を選べますので、自分好みの定食をお召し上がりいただけます。また、天ぷらのひらおは目の前で揚げたものをご提供しておりますので、あつあつな天ぷらをお召しあがりいただけます。
こちら2店舗は当ホテルご宿泊の方限定でお食事券の販売もしておりますので、どうぞご利用くださいませ。

今後も、各お客様にあったプランのご提供もしていきたいと思いますので、また、機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 岩本かおり

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆お寝坊カップルにおすすめ☆ゆったり14時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 07:17:30

家族で泊まりました。ドームの野球観戦には若干遠いかなと思いましたがまあ地下鉄だけで大丈夫でした(帰りが11時近くなった事以外)
ジェット風船付きのプランでしたので十分楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ベッセルホテル福岡貝塚 2011年08月08日 19:50:37

このたびはベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか?
野球観戦は楽しかったですか?ソフトバンク応援プランでご予約いただきましたお客様にはジェット風船をお配りしております。
ヤフードームまではお車で30分程の距離にございます。地下鉄ですと乗り換えも合わせて40分から50分くらいで行くことができます。
また福岡にお越しの際はぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用くださいませ。
お客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 眞木 朝子

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★福岡ソフトバンクホークス応援プラン★8年ぶりの優勝へ
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベッド◆26平米◆朝食・駐車場無料】

風呂3

ひろ111さおさんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

ひろ111さおさん [30代/男性] 2011年03月01日 13:42:14

チェックイン後に、エレベーターにて上がると エレベーターフロア前に使用済みのシーツ等のコンテナみたいなのが置いてあり不快な思いをしました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】広々2ベッド◆26平米◆朝食・駐車場無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ベッセルホテル福岡貝塚 2011年03月08日 20:05:46

このたびはベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーター前のコンテナについてはチェックイン早々大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにいたします。
勝手ではございますが今後もベッセルホテル福岡貝塚をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 眞木 朝子

ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベッド◆26平米◆朝食・駐車場無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 01:20:02

娘の受験で使用させてもらいました。初めて泊まったのですが、フロントの方や朝食時の案内の方の対応も良かったです。また、機会があれば使用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ベッセルホテル福岡貝塚 2011年01月16日 13:12:58

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申しあげます。
皆様に喜んでいただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~☆期間限定☆ポイント大還元プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

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reonloveremonさんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

reonloveremonさん [40代/男性] 2010年12月17日 13:10:00

車移動の際は都市高速は近いし、最適なホテルです。夕食は同じ敷地内の食堂を連日利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ベッセルホテル福岡貝塚 2010年12月17日 18:26:34

この度はベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましてありがとうございました。
当館は無料でご利用頂ける平面駐車場がございますので、お車でのお越しの際はぜひご利用下さいませ。
また敷地内の天ぷらのひらお、貝塚食堂の食事券がセットになったプランもご用意しておりますのでご覧くださいませ。

ベッセルホテル福岡貝塚はこれからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 高尾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~☆期間限定☆ポイント大還元プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 13:43:39

エントランス横のパソコンでインターネットの利用とプリントアウトが可能なのは大変便利なのだが、非常に動作が遅くストレスを感じました。せっかくサービスなのに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】~☆期間限定☆ポイント大還元プラン!
【禁煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料

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宿泊年月
2009年10月
ベッセルホテル福岡貝塚 2009年10月17日 18:12:49

この度はスリープイン福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーに設置しております、パソコンの起動が遅いという事で、すぐにハードディスクのクリーアップを行いました。
無料のサービスですので、お客様に気持ちよくご利用いただけますように日々のチェックをしっかり行なって参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用くださいませ。

スリープイン福岡貝塚 常住 かおり

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~☆期間限定☆ポイント大還元プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 13:03:30

毎年利用する常連です。お部屋にもエレベータ内にも、「ステーキカレー」の広告があり、期待してレストランに入りましたが、夕方6:30くらいで10人前後のお客様がいるのに、ほぼ全員、食券を買ってから出てくるまでに30分近く待たされました。カレーは頼んでから作っているとは思えませんが。またこのステーキは、写真では赤い肉汁が滴るようなものですが、まるでお湯で煮て載せただけのような無味でかつ固くて参りました。明らかに調理の問題です。部屋の広さやお風呂の狭さは直せないけど、このカレーだけはすぐに何とかして欲しいものです。ウェイトレスも、持参した際にに「お待たせしました。ご飯増量のステーキカレーです」とか言ってもらわないと、これが本当にご飯増量のチケットを購入したカレーなのかどうか、判別もつきません。アルバイトだと思うので、已む無しかもしれませんが、ホテルはサービス業だと思うので、サービスのあり方についてスタッフを育成することが重要です。(あと、外国人(英語)の方がフロントで簡単な英語でスタッフの方に話していましたが、フロントが英語がまったく理解できないらしく、別の男性もただ頭を下げるばかりで見ていて双方ともかわいそうになりました)

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宿泊年月
2009年10月
ベッセルホテル福岡貝塚 2009年10月05日 18:21:48

いつもスリープイン福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はカレーの提供に関しましてお待たせしたあげく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ステーキカレーのステーキはお客様からのオーダーをいただいてから焼いております。一時的にお客様が集中し大変お待たせいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう教育指導に努めます。
また外国のお客様の対応に対してもスタッフ全員が簡単な日常会話はできるよう努めます。
勝手ではございますが今後ともスリープイン福岡貝塚をよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スリープイン福岡貝塚 真木 朝子

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 17:48:00

部屋も広いし良かったです。
また利用します。

スリープイン全体に言える事ですが、部屋を広くとるより、浴室を広くして
いただいた方がいいと思います。。。。。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】~☆期間限定☆ポイント大還元プラン!
【喫煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料

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宿泊年月
2009年04月
ベッセルホテル福岡貝塚 2009年04月26日 17:22:25

この度はスリープイン福岡貝塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様がごゆっくりお過ごしいただけるようお部屋、ベットを広いつくりにしております。お客様の貴重なご意見は次の店舗建設の際に参考にさせていただきます。また他にお気づきの点がありましたらお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スリープイン福岡貝塚 真木 朝子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~☆期間限定☆ポイント大還元プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベッド◆21平米◆朝食・LAN接続無料】

風呂2

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:20:01

ウェルカムドリンクが嬉しい。
ランドリー施設は古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ベッセルホテル福岡貝塚 2024年01月21日 12:49:28

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大変貴重なお時間の中、口コミの投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます.


ウェルカムドリンクは12時から23時までの間1Fラウンジ内でご利用いただけます。
ランドリー設備に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
定期的なメンテナンスを心がけてまいります。

次回ご宿泊いただく際も、ベッセルホテル福岡貝塚をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ベッセルホテル福岡貝塚 小宮

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】18歳以下添い寝無料♪西鉄/地下鉄 貝塚駅より徒歩10分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々1ベッド◆21平米◆】

風呂2

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 19:32:36

アンパンマンミュージアム周辺の子連れホテルのオススメで、こちらが出てきたので利用。
おもちゃの貸し出しもあり、借りたアンパンマンブロックのケースを開けると、中からブロックと共に使用済みのオムツがゴロンと転がって出てきました。ショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ベッセルホテル福岡貝塚 2023年11月02日 15:26:37

このたびはベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なお時間の中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

また、この度は当ホテルの管理不足により、お客様に大変不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進し、貸し出し品の管理の徹底のみならず、サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご利用していただけると幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚 森

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】18歳以下添い寝無料♪西鉄/地下鉄 貝塚駅より徒歩10分【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々1ベッド◆21平米◆朝食18歳以下添寝無料】

風呂2

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:20:47

朝ごはん、お部屋共に普通に良かったのですが、ウェブサイトの写真があまりにも美しすぎて、こちらの期待が高すぎました……。あと、ベッドが3つの部屋だったので、部屋がほとんどベッドで埋まり、ちょっと狭かったです。次回以降は2部屋予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ベッセルホテル福岡貝塚 2023年01月06日 12:33:59

いつもベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

この度はお客様のご期待に応えられず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいたお部屋は26㎡でございます。ご指摘の通り、ベッド3台はくっついた状態でセットされております。お客様によっては手狭に感じられることもありますので、ご理解いただければと思います。
ウェブサイトの写真に関しましては、誇張表現が無い範囲でお客様に興味を持ってもらえるよう厳選したものを記載しております。
写真のイメージを損なうことが無いよう清掃や管理に力を入れてまいりますので、ぜひまたご宿泊いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福岡貝塚 今村

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】ポイント10倍!レイトアウト付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラベッドトリプル◆26平米◆朝食無料】

風呂2

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:33:50

受付の方の対応が丁寧でよかった。

禁煙のツインルームにしたが、喫煙階に部屋があったためフロントに間違いではないか確認したが、間違いではないとのこと。
喫煙階だから、当然、廊下はタバコ臭い。
喫煙階でも、部屋は禁煙にしているから問題ないというホテル側の認識にがっかり。
何のために禁煙の部屋を予約するのか考えてもらえれば、このような部屋(喫煙階の禁煙ルームという謎の部屋)が存在することはないと思う。
こういう部屋はベッセルホテル全店に共通して存在しているのだろうか?
この点が改善されなければ今後、ベッセルホテルへの宿泊は躊躇してしまう。

ベッドは少し硬め。ツインの部屋にあるベッドは一人で寝るには贅沢なくらいのサイズ感だった。
ベッドがロータイプ(深く腰掛けても足が着くくらい低め)なのは予想しておらず少し驚いた。
ローベッドの良し悪しは判別が付かないが、小さな子どもがいる場合は安心できるのかもしれない。
ざっとホテル内に掲示されている案内を見ても、子連れに優しいサービスが多いことを感じた。

トイレのすぐ側に歯ブラシを置くのが嫌なので、洗面台が独立している点は良かった。

ユニットバスの浴槽に溜めたお湯(規定量以下)を抜いたところ、トイレ側の排水溝からお湯が溢れ出し、バスマットがびしょびしょになった。
これは仕様なのだろうか。排水溝を通った水がユニットバスの床に逆流して溢れてくるなんて不潔で気持ち悪い。
シャワーカーテンが撥水加工などされていない、薄手のただの布のようだった点も、濡れると浴槽にびちゃっと張り付くため、気持ち悪かった。

部屋は広く、ビジネスホテルにありがちな閉塞感は少なめなのは良かった。

部屋にある空気清浄機が古い。部屋を加湿したかったが、水を入れるタンクが生乾きのためかとても臭く、不潔な感じがして利用するのを躊躇した。

夜は、近くの道路を走るバイクの音や他の階で子どもがドタバタするような音が気になる場面があったが、防音性は高いようで、基本的には穏やかに過ごすことができた。

駐車場が広く無料で、朝食やウェルカムドリンクも充実していることは良かったが、部屋について気になる点が多く、価格に見合っているかと言われると微妙。
リピートは迷う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ベッセルホテル福岡貝塚 2022年10月20日 13:32:02

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフについてお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながらご滞在中は満足のいくご宿泊を提供できず、誠に申し訳ございません。

当館のツインルームは全て禁煙となっておりますが、現状1・2・4階がシングルの喫煙ルームと同フロアになっております。
ご指摘いただきました喫煙フロアにあるツイン禁煙ルームのご用意につきましては今後の検討課題とさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるよう努めてまいります。

また、浴室や加湿空気清浄機に関しましても、日々メンテナンスを実施しておりますが充分に行き届いておらずご不便おかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊いただけた際には充分にご満足いただける、快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。今度とも福岡貝塚の店舗を含め、ベッセルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル福岡貝塚 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー18歳以下添い寝無料】マリンワールド入場券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベッド◆26平米◆朝食無料】

風呂2

chiharu5054さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

chiharu5054さん [40代/女性] 2022年07月28日 19:34:14

ビジネスホテルのお風呂とわかってるけど、幼児(4才)を入れるのに狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ベッセルホテル福岡貝塚 2022年07月29日 20:23:58

このたびはベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル内のお風呂はユニットバスのみですが、お車で10分のところに「照葉スパリゾート」という入浴施設がございます。
入浴券付きプランもございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル福岡貝塚
安部

ご利用の宿泊プラン
【地元の方歓迎】九州・山口県民限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】エキストラベッドツイン◆21平米◆朝食無料】

風呂2

うしおちゃんさんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年07月02日 15:50:22

フロントスタッフの方は丁寧な対応で良かった

駅から遠い
掃除のスタッフはうるさいし、邪魔
あと、客層が悪いのか、めっちゃうるさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ベッセルホテル福岡貝塚 2022年07月04日 20:05:41

このたびはベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、ご滞在中の騒音などでお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ一同、ご迷惑をおかけしないよう細心の注意を払い、お部屋の清掃に努めてまいります。
今後とも、ベッセルホテル福岡貝塚をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル福岡貝塚
上迫

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】館内夕食・朝食ビュッフェ1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々1ベッド◆21平米◆朝食18歳以下添寝無料】

風呂2

投稿者さんの ベッセルホテル福岡貝塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 13:10:02

部屋は広く、必要最低限あるから問題なし。いつも利用させてもらってます。
こんだけ部屋広いならバストイレ別にしてもう少しいい風呂場にしてもいいかなぁ?とは思う。

それと朝部屋を出る時に2階でも3階でも廊下に朝食の脂っこい匂いが充満してるのでそれだけが気に入らない。

でも、ホテル出るまでの我慢なのでいいけど朝イチ部屋出てあの匂いはどーにかならないかなぁ、、、ま部屋が広いってのが勝つので我慢してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ベッセルホテル福岡貝塚 2022年03月10日 19:29:12

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
お部屋、ご朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善とさせていただきます。
お客様に今後もより一層満足していただくため精進してまいりますので、福岡にお越しの際はベッセルホテル福岡貝塚をご利用くださいませ。
ベッセルホテル福岡貝塚 大熊

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