この度はホテルアマービレ舞鶴をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ただ、シングルの予約がツインにアップグレードされておりベッドが大きい方が良かったとの事、大変申し訳ございませんでした。お部屋の都合上、今回のようにお部屋のグレード自体を上げさせて頂くことがございます。アップグレードは当日チェックインの際のお伝えになりますので、もし今後同じようなことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。当日他に空きがございましたらすぐにお部屋の変更をさせて頂きます。今回お客様から頂いたご意見を参考に今後、より質の高いサービスでおもてなしができるよう精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。