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5.0
投稿日：2024-04-29 12:13:30
4.0
投稿日：2023-11-07 15:16:13
天然温泉 水都の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ大阪北浜（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-09-26 18:46:19
5.0
投稿日：2021-08-16 07:27:26
5.0
投稿日：2021-05-06 07:30:01
サービス5
G-おやじさんの ホテル アマービレ舞鶴 のクチコミ
今回 舞鶴でお世話になりました
大浴場が、少し
まず17時に入った時点で、かかり湯用の桶の上に排水口のカバーが乗ったままで、夜もそのままでした。
湯船も夜は、垢が多く浮いた状態でした もう少し点検などして頂きたいです
あとロッカーのカギが開かずに困りました、親切な方がフロントに連絡して頂けたお陰で助かりました。
更衣室にフロント連絡用の電話があればと思います。
大浴場以外は大変良かったです
フロントに連絡して頂けた方ありがとうございました。
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G-おやじ様 まず初めに、お忙しい中口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮しております。
ご指摘いただいた大浴場の状態に関しまして、清潔さや点検の徹底がなされていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不快な思いをされることは、ホテルとしてあってはならないことと存じます。今後はスタッフ一同、より一層の注意を払い、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
また、ロッカーのトラブルに関しましても、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロント連絡手段につきましても、何らかの形で実現できるよう改善させて頂きます。
また何かご指摘やご要望がございましたら、ご教示頂けますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルアマービレ舞鶴 フロント