この度はホテルアマービレ舞鶴をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地についてご満足頂き大変嬉しく存じます。
周辺は居酒屋、焼肉、ラーメン屋さんなども徒歩圏内となっているほか、コンビニも歩いて2分ほどの場所にございます。
お客様の仰る通り、素泊まりでも飲食面で不便に感じられることはないとは存じますが、
当館の朝食バイキングも、自信を持ってお出ししているものでございますので、もし機会がございましたら一度お味見下さいませ！

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

この度はご観光に際しホテルアマービレ舞鶴をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館から赤れんがパークに向かう海沿いの道は、散歩コースとしてもお楽しみ頂けます。舞鶴の自然もご満喫頂けておりましたら幸いです。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

この度はホテルアマービレ舞鶴へご来館いただき、誠にありがとうございます。お食事が美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。ただし、夜のご満足度に関しましては、少々物足りなさを感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。

この度はお食事のボリューム的な問題でしたでしょうか。もし宜しければ、改善のため、特にどのような点が不足していたか、ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

また、お料理やサービスについてご要望やご感想がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様の満足度向上のため、スタッフ一同努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

この度は別館カメリアへのご宿泊、誠にありがとうございます。

別館はその名の通り別棟になっておりますので、やや不便な部分はございますが、部屋の特性上、逆に静かなことは多いかもしれません。お気に召して頂けた様で何よりでございます。

大浴場、朝食もご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。別館は１年を通じて料金的にも非常にリーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、舞鶴にお越しの際はぜひご利用下さい。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

この度はホテルアマービレ舞鶴をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は駅からはやや離れております。徒歩でお越しのお客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。コンビニやフェリー乗り場、赤レンガ倉庫などには程近く、便利にご利用頂ける立地となっております。

喫煙部屋につきましては、毎日の清掃の際消臭対応はさせて頂いておりますが、やはり禁煙部屋と比べますと異なるにおいがあるかと存じます。繁忙日はご希望の部屋タイプがないこともあり、ご迷惑をお掛け致します。

朝食につきましては、連泊でも日々飽きが来ない味付け・メニューを心がけております。現在、卵焼き（だし巻き卵）は日替わりのメニューの中に含まれておりますが、スクランブルエッグは品質（味）が満足いくものではなかったため提供を取りやめております。HPの更新が間に合っておらず、申し訳ございません。

様々なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

アイアンX様

この度はホテルアマービレ舞鶴へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒め頂いた「ビジネスホテルにはないゆとり」というお言葉。ここは当ホテルがとても大事にしている部分ですので、大変嬉しく思います。

リニューアルした大浴場もご利用頂けたようで、ありがとうございます！　3F（大浴場周辺）トイレにつきましては、設計段階でもかなり議題となった部分ではあるのですが、構造上の問題もあり、残念ながら実現には至らなかった次第でございます。お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

朝食メニューや備品に関しましては、当方の努力次第で改善できる部分ですので、すぐにとは参りませんが、実現していければと存じます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、舞鶴にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いです。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

サンダールチア様

素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご一緒に特別な時を過ごせたこと、そしてサービスや立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

年末の特別な時期に、コロナ禍や大雪の影響から3年越しの計画でお越し頂けたこと、スタッフ一同、心より感謝しております。

今シーズンは今のところ暖かく、雪もなく、年末年始こそ若干の雨はございましたが、とてもお過ごし頂きやすい気候が続いていると感じます。また気持ちのいい季節がやって参りましたら、ぜひ当館へ再訪頂けると嬉しいです。


この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴 フロント

貴重なご意見ありがとうございます。お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。

部屋の暖房について、エアコンの向きや効きにくさに関しては、すぐに調査し、必要な修繕や改善を行います。お風呂の温度についても確認し、快適にご利用いただけるよう対応させていただきます。

スリッパに関しましては、通常お部屋入ってすぐの場所に用意させて頂いておりますが、この度は備品に不備があったことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

もし、滞在中気になることがございましたら、その場でもご対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいます幸いです。


この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴 フロント

タケタケ16様

この度はホテルアマービレ舞鶴へのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアマービレ舞鶴 フロント

neco1122様

この度はホテルアマービレ舞鶴をご利用頂き誠にありがとうございます。

当施設のコーヒーサービスが期待以上に感じられたとのこと、ありがとうございます！
その場で一杯ずつ、豆から挽く機械となっておりますので、市販のものとは少し違った風味がお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
他にも清潔さ、コストパフォーマンスなど、当館が目標としていることをお気に召して頂けたようで、スタッフとして大変嬉しく存じます。

お食事につきましても、今後よりご満足頂けるよう追求して参ります。
また舞鶴にお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。


ホテルアマービレ舞鶴 フロント

プラン１３６２８８様

この度はお客様にご満足頂けるお部屋が提供できず大変申し訳ございませんでした。
一階のお部屋はベッド等の室内のクオリティに力を入れている反面、仰る通り眺望に関しては良いものではございません。
より良い景色などを望まれるレジャーのお客様にはご満足いただけない部分もあったかと存じます。

当館に置きましては、「スタンダードツイン」のお部屋が喫煙・禁煙ともに海側となっておりますので、オーシャンビューをご希望のお客様にはこちらをお勧めとさせて頂いております。

また、「新ルームオープン記念」につきましても、お客様の仰る通り判りづらい部分がございましたので名称の変更を行いました。
こちらについても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。


頂いたご意見をもとに、今後、より一層のサービスの改善に努めて参ります。
宜しければまたいつかお立ち寄り頂き、ご採点頂ければ幸いです。


この度のご宿泊、誠にありがとうございました。


ホテルアマービレ舞鶴　フロント

この度はホテルアマービレ舞鶴をご利用頂き誠にありがとうございます。

和室9畳のお部屋は、窓がついておりませんので、洋室よりお安くご提供させて頂いております。
利点としてはやはり和室であるため、お布団での就寝を好まれるお客様か、
お部屋の場所が男性大浴場に近いため、特に大浴場をよく利用されるお客様には便利に感じられるようで、ご好評頂いております。

しかしながら、お客様の仰る通り、やはり「お布団」より「ベッド」を好まれるお客様もいらっしゃるかと存じます。
洋室のお部屋もお気軽にご利用頂ける価格で提供できるよう、企業努力を重ねて参ります。


この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

このたびは、ご家族でのご滞在、そして口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

赤ちゃん連れでのご宿泊、お楽しみいただけたようで何よりです。朝食スタッフがお役に立てたことを知り、大変嬉しく思います！
サービスにご満足頂き、また再訪しても良いと感じて頂けたことは、ホテルに携わる全てのスタッフにとって何よりの喜びでございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会を心待ちにしております。


ホテルアマービレ舞鶴 フロント

まさちゃん２２７７様

この度はホテルアマービレ舞鶴をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速クチコミをお寄せいただき感謝いたします。

この度はレストラン「松栄館」でのご夕食をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。
特に11月は団体のお客様やご宴会のお申し入れも多く、直前のお客様にご案内し辛いお日にちがあったと憶えております。
恐れ入りますが、ぜひまたの機会にご案内させて頂ければ幸いでございます。

ご朝食に関してはご満足頂けた様で何よりです。
お客様の仰る通り、料金比の内容…いわゆるコストパフォーマンスは舞鶴でも随一だと自負しております。
当館には連泊のお客様も多くいらっしゃいますので、和食ベースで食べ飽きない、優しい味わいを意識しご提供しています。

またの機会がございましたら、ぜひ松栄館でのご夕食も体験して頂ければと存じます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

初めてのご利用、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの設備やサービスが、お客様の快適な滞在の一助になり、ご満足いただけたことは何よりです。

今後も皆様に心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んでまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

NMHH様 この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。口コミ、大変嬉しく拝見いたしました。

和室でのご滞在が寛ぎのひとときとなり、夕食と朝食がご満足いただけたこと、光栄に感じます。お客様のお声が、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。和室の居心地や料理の美味しさに対するお褒めの言葉、心から感謝いたします。

今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、努めてまいります。また舞鶴にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

G-おやじ様　まず初めに、お忙しい中口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮しております。

ご指摘いただいた大浴場の状態に関しまして、清潔さや点検の徹底がなされていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不快な思いをされることは、ホテルとしてあってはならないことと存じます。今後はスタッフ一同、より一層の注意を払い、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

また、ロッカーのトラブルに関しましても、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロント連絡手段につきましても、何らかの形で実現できるよう改善させて頂きます。

また何かご指摘やご要望がございましたら、ご教示頂けますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

0coquelicot様 この度は、天橋立観光の際に当館をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。天橋立から当館までの移動などがあり、お疲れがあったことと存じますが、ご滞在中に十分にお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館はシティホテルには及びませんが、お手頃な価格でご提供できるだけでなく、お客様に価値ある体験をお届けできるよう、日々設備の向上に努めております。お客様にとって快適で満足いただける空間を提供することが、私たちの最大の喜びです。

また、舞鶴を訪れる際には是非お立ち寄りいただき、おもてなしの心でお迎えさせていただきます。今回のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント

まえちゃん8719様　この度は和室へのご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご希望に沿うお部屋の提供とならず、申し訳ございませんでした。当館では本館の洋室は全てウォシュレット付きでございますが、お泊り頂いた9畳の和室に関しましてはウォシュレットなしのお部屋となっております。

和室9畳は今年リニューアル（ユニットバスの追加）が行われ、様々な方にご利用頂きやすいお部屋となりましたが、恐れながらウォシュレット対応とすることが適いませんでした。他のお部屋はウォシュレット対応となっておりますので、もし機会がございましたら、また別のお部屋などでお泊り頂けますと幸いです。

また、今回のご意見を基に、今後は和室9畳にウォシュレット非対応の旨を明記するようにさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルアマービレ舞鶴　フロント