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日和田高原ロッジ・キャンプ場 クチコミ・感想・情報

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日和田高原ロッジ・キャンプ場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日和田高原ロッジ・キャンプ場 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-11 22:57:53

カメムシが尋常ではなく、夜セカンドロッジのトイレに向かうには踏まずに歩くのが困難なほどであった。雪国の田舎育ちであり、多少のカメムシは普通だが、部屋に30匹くらい、廊下に数えきれないほどいると流石に引く。また、前に泊まった人がカメムシに貼ったと思われるガムテープが壁や天井にそのまま放置されており、清掃されているのか疑問。
布団にダニか何か虫が居たと思われ、朝起きると全身虫刺されであった。カバーは毎日交換しているようなので恐らく布団であろう。
以前数回利用していた為安心していたが、あまりにひどく二度と泊まることはない。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
日和田高原ロッジ・キャンプ場 2017-05-21 11:38:15

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また今回は、カメムシの件でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今年は例年よりカメムシが多く悩まされており、適切な対策が見つかりませんでしたが、もっとこまめな清掃をすべきだったと反省しております。
今後は、清掃その他について、スタッフと良く話しあい、お客様が快適に泊まれるにはどうすべきかを考え、改善していきたいと思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。