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ホテルNo.1松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルNo.1松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.18
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.96
  • 食事3.70

立地4

マコちゃんさんさんの ホテルNo.1松山 のクチコミ

マコちゃんさんさん [40代/男性] 2015-03-30 11:18:12

夕食付きプランでしたが、ボリューム、種類ありと満足でした。
朝食に関しては、混雑時に入って席が見当たらないので、係りに何処に座ればいいのかと尋ねるも空いてる席にというだけで、なら何処ですかと聞いて探しに行ってもらいましたが、他の客に話しかけられたかでそっち優先。待ち惚けをくらいました。空いてる席に案内するなどのサービスが欲しかったなと。
部屋は、ドライヤーが固定式、コンセントは、ノートパソコン、携帯は充電できましたが、wimaxは充電できずでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルNo.1松山 2015-04-06 14:08:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

Wimaxに関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご朝食会場にてご案内が行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご朝食を楽しみにして下さっていたお客様のお気持ちにお応えできなかったことが、
誠に悔やまれ、残念でなりません。

お客様が気持ちよくご朝食をお召し上がり頂けますよう、
今一度ご対応の在り方を見直して参ります。
ご満足とのお言葉を頂けましたご夕食のように、
ご朝食でも内容、ご案内ともにご満足頂けますよう、
気を引き締めスタッフ一同努めて参ります。

お客様の貴重なお言葉を胸に、
決意を新たにお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進致します。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆坊ちゃん御膳2食付プラン◇◆メインはお肉♪◆◇
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
マコちゃんさんさん
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