この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「青春18きっぷ」でのご旅行、素敵でございます！
私自身憧れておりますものの、
実際に行ったことはございませんでしたので、
お客様の生のお声をお聞かせ頂きまして、
夢が広がり、大変嬉しゅうございます。

大浴場に関しまして、お客様のお言葉に大変胸打たれ、
どうにかしてお応えしたいとの気持ちがございます。
しかしながら、大浴場のご利用時間に関しましては、
老若男女の様々な方がご利用になられることを考慮致しまして、
只今の23時までの設定となっております。
お客様のご希望にお応えできず、誠に申し訳ございません。
大変心苦しく存じます。

「フロントの対応、設備などは素晴らしかった」
とのお言葉、大変光栄でございます。
今後とも設備面にも気を配り、
フロントスタッフ一同笑顔で皆様を温かくお迎え致します。

「松山で宿泊するホテルにしたい」とのお言葉、
大浴場でご不便をおかけしておりますのに、
このようなお言葉を下さいましたお客様のお心遣いに、
大変感銘を受けました！
お客様の温かいお心にお応えできますよう、
従業員一同誠心誠意努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。