こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2016-06-12 11:29:37
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投稿日：2016-06-12 11:22:15
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投稿日：2016-02-25 18:25:14
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投稿日：2016-02-25 18:19:33
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投稿日：2016-02-25 18:10:12
総合4
hiro-sbsさんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
松山で宿泊する際はいつも利用させてもらっています。
一月ほど前に宿泊した際、何点か不満をコメント投稿させて頂いたのですが、
あまり改善されていない点と、改善されている点がありました。
改善されていない点というのは、施設の責任を通り越して
もう、お勤めの方々各々の問題になるのかも知れませんが、
何より、我々のコメントをちゃんと反映して、
改善しようとしてくださっている事に驚きました。
また利用させて頂きます。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様皆様の口コミは、従業員一同にとって大変な励みでございます。
お忙しい中、またこのように温かいお言葉をご投稿頂けましたこと、
お客様のお優しさに心より御礼申し上げます。
お客様のお心にお応えしたいとの気持ちに燃え、
口コミを真摯に受け止め改善に努めておりますが、
未だ至らぬ点がございますこと、誠に申し訳ございません。
松山で宿泊される際にいつもご利用下さっている
お客様のご期待にお応えできますよう、
より一層改善に努めて参ります。
「また利用させて頂きます」とのお言葉が、
心に染み入り大変感動致しました！
従業員一人一人の意識を高め、
お客様にお越し頂いた際にホッとできるような場所となりますよう、
一致団結し日々精進致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。