この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに
枕が合わず、ゆっくりとお休みいただけなかった事
心よりお詫び申し上げます。

お部屋にご準備してある枕は少し固めの仕様であり
お客様の中には高くて合わない方もいらっしゃる為
ご希望のお客様には、貸出し用として低反発枕を
ご用意しております。

もし再びご宿泊いただける機会が訪れるのであれば
その際は、是非低反発枕をご利用下さいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。