この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき
ましたのに、お客様にご満足していただけるサービスを
ご提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食は、和食中心のバイキングとしてご案内
しており、期待と共にご利用いただいたはずでござい
ますのに、期待を裏切る結果となってしまいました事に
心よりお詫び申し上げます。

レストランスタッフにも伝え、改善点を見直し
より多くのお客様にご満足していただけるメニュー作り
を目指して、これからも日々精進して参ります。

次回もしご宿泊していただける機会が訪れました時には
“今回は朝食も満足!!”と思っていただけますよう
スタッフ一人一人がおもてなしの心で努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。