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ホテルNo.1松山のクチコミ・お客さまの声
立地4
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禁煙の部屋を予約したのに実際はたばこ臭がきつく禁煙の部屋とは思われなかった。スタッフの言では、禁煙部屋だが、前日の宿泊者が喫煙した残り香かもしれないとのこと。部屋を変えますかとの申し出は当然あったが、時間も遅く旅装を解いた後でありそのままとしたも。ただ、前泊者の後の部屋管理はどうなっているのだろう?当然清掃等確認が入っていたはずだが…。昨今のコロナ対策のこともあり、消毒等の対応について十分できていたのかはなはだ疑問に感じた。部屋は変えなかったが故に、帰宅後になってとても気になる出来事となった。気持ちよく宿泊するはずが残念。朝食についても、ボリュームはあったが、生野菜もなく、刺身や焼き魚、みそ汁も魚入りで油が浮いており、もっとあっさり感のあるものがいいのでは思う。
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数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室に関しましてご不快・ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。メイクスタッフへ確認を取り早急に対策を立て対応致します。お客様からいただきました貴重なご意見・ご感想をスタッフ全員で共有し一人一人が感染対策とおもてなし・感謝の心でより良いサービスの向上を目指し改善に努めて参ります。ご朝食へのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。メニュー内容を再度吟味し、改善できるよう努めて参ります。ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。最後になりますがこのような時期でございますのでどうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテル日新会館(兵庫県)
1.0
投稿日:2023-10-31 09:00:12
民宿あおば(奈良県)
5.0
投稿日:2023-07-06 16:37:34
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道(愛媛県)
4.0
投稿日:2022-12-13 09:17:01
アパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉(新潟県)
3.0
投稿日:2022-06-15 17:12:13
mt.inn(マウントイン)(福島県)
投稿日:2022-06-15 16:28:14
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mi377612さんの ホテルNo.1松山 のクチコミ
禁煙の部屋を予約したのに実際はたばこ臭がきつく禁煙の部屋とは思われなかった。スタッフの言では、禁煙部屋だが、前日の宿泊者が喫煙した残り香かもしれないとのこと。部屋を変えますかとの申し出は当然あったが、時間も遅く旅装を解いた後でありそのままとしたも。ただ、前泊者の後の部屋管理はどうなっているのだろう?当然清掃等確認が入っていたはずだが…。昨今のコロナ対策のこともあり、消毒等の対応について十分できていたのかはなはだ疑問に感じた。部屋は変えなかったが故に、帰宅後になってとても気になる出来事となった。気持ちよく宿泊するはずが残念。朝食についても、ボリュームはあったが、生野菜もなく、刺身や焼き魚、みそ汁も魚入りで油が浮いており、もっとあっさり感のあるものがいいのでは思う。
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数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして
ご不快・ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メイクスタッフへ確認を取り早急に対策を立て対応致します。
お客様からいただきました貴重なご意見・ご感想を
スタッフ全員で共有し一人一人が感染対策とおもてなし・感謝の心で
より良いサービスの向上を目指し改善に努めて参ります。
ご朝食へのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。
メニュー内容を再度吟味し、改善できるよう努めて参ります。
ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりますがこのような時期でございますので
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。