この度は、当ホテル№１松山にご宿泊して頂き誠に有り難うございます。今後共お客様に満足して頂ける様に努力して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　お客様担当係

この度は、当ホテルに、ご宿泊して頂き誠に有り難うございます。今後共お客様に満足して頂ける様に努力して参ります。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　お客様担当係

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントでの対応に関しましてご不便をお掛けし
大変申し訳ございません。
今一度スタッフへの再教育に努めて参ります。
ご朝食につきましては、和食中心のバイキングで
ございますが、日替わりで煮込みハンバーグや
から揚げ、ウインナー等もご提供しております。
お客様からのご意見をレストランスタッフと
共有し検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
フロントに申し伝え、注意徹底致しました。
誠に申し訳ございませんでした。

フロントだけでなくホテル全体の問題として真摯に受け止め、
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたお客様への感謝を心に、
従業員一人一人改めてご対応について見直して参ります。

お客様皆様を温かくお迎えし、
ご満足して皆さまがご出発されますよう、
初心に帰り精進致します。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車頂くスペースがお客様のご希望に添えず、
誠に申し訳ございませんでした。

大型のお車でお越しのお客様に平面駐車場をご案内する為、
係の者が大きさを判断致しまして、立体駐車場に入るお車に関しましては、
そちらへご案内しております。
お客様のご要望にお応えできず大変心苦しく感じております。
ご協力頂いております皆様に心より御礼申し上げます。
気持ち良くご利用頂けますよう、今後も真摯にご対応させて頂きます。

貴重なお言葉、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間に関しまして、
お客様のご希望に添うことが出来ず、大変申し訳ございません。
老若男女様々な方々がご利用されており、皆様の安全を第一に考え、
夜間は23時までとなっております。
多くの方々にごゆっくりご利用頂きたい気持ちは募るばかりでございますが、
時間内での大浴場からの松山城含む市内の情景をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年中一律料金でございますので、
リーズナブルな点でお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。

大浴場もご利用頂けたようで、誠に嬉しゅうございます。
朝は6：00～9：00、夜は16：00～23：00まで
ご宿泊の方は無料でご利用頂けますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

御朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
衛生面には私どもが率先して気づき対処致すべきところを、
お客様にご指摘頂くまで対応できておらず、更にはそのままにしていたとのこと、
申す言葉もございません。
このようなことがないよう、今一度皆の意識を再確認し注意徹底致します。

事故に関しましては、お客様に大変ご心配をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。
今後は社員一同お客様にご安心してご宿泊頂けますよう、
心掛けて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。

当ホテルの駐車場は、立体駐車場と併せて250台ほどご用意しておりますが、満室の場合はできるだけ多くのお客様にお停めいただけるように、立体駐車場に入るお車はそちらにご案内しておりますことご理解いただけたらと思います。

もちろんお客様のご都合もございますので、その旨係りの者に伝えていただけましたら配慮させていただきますのでお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

　　　お客様担当係

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

色々な面でご不満を、お掛けして申し訳ありません。今後の検討課題と、させて頂きます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　お客様担当係

何時も当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

駐車場担当者に今後お客様のご希望を伺い出来るだけの配慮をするよう申し伝えて指導して参ります。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　お客様担当係

この度は、当ホテルに御宿泊して頂き誠に有難うございます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　お客様担当係