この度は数多くあるホテルの中から当ホテルを
御利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員の接客態度・設備の清潔さにご満足いただけましたようで、大変幸甚に存じます。
大浴場の露天風呂のドアが固いとのことで大変
御不便をお掛け致しました。当ホテルの温泉の成分により多少固くなってしまう場合が御座います。今後
ドアにも潤滑剤を塗布致しまして、女性の方でも開けやすいように、従業員で注視して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またの御利用を当ホテルスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルのプランや大浴場につきましてご満足
いただけているようで大変光栄に存じます。
これからも従業員一同より一層鋭意尽力して
参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
立地や当ホテルの設備にご満足いただけなかったようで大変心苦しい限りで御座います。
お客様の御言葉通り駅から十数分かかり、当ホテルの周辺にスーパーマーケットは御座いませんが、目の前にコンビニエンスストアがあり、歩いて数分の距離にディスカウントショップやドラッグストア・十数分で三越や高島屋といった百貨店が御座います。
貸自転車につきまして、貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございます。当ホテルに現在御用意は
御座いませんが、今後検討していく所存で
御座います。
この度の御投稿ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は松山市内の多くのホテルから当ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様の疲れを癒すものとなったようで
大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉通り、当ホテルの大浴場から
松山城をご観覧いただけます。時期によりましては
イルミネーションなどでライトアップされた
松山城も一望できますので、機会が御座いましたら
是非ご照覧下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げおります。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
御利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に充足いただけたようで、従業員一同
誠に幸甚に存じます。
チェックインに大変お時間をいただきまして
大変申し訳ございません。スタッフ間でも密に連携を取りより一層スムーズにご案内ができますように
教育・指導して参ります。
またアメニティや設備につきまして貴重なご意見を
賜りまして重ねて厚くお礼申し上げます。
現在当ホテルでもアメニティや設備等を点検・検討をしている次第でございます。設備に関しましては誠に申し訳ございませんが、忽ち見通しが立たないこと
ご了承とご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
久々のご利用ということですが、十二分にご休息
いただけましたようで従業員一同大変嬉しく
存じます。
またお越しの際にも心からのおもてなしできます
ように努めて参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
駐車場や大浴場、当ホテルの立地に付きましてご満足いただけましたようで誠に幸甚に存じます。
インターネットの設備につきましては、他のお客様のご利用の状況により非常に繋がりにくい場合も
ございます。数に限りはございますが個別に
無線ＬＡＮもご用意がありますので、御利用の際は
是非当ホテルスタッフまでお申し付け下さいませ。
御朝食につきましても、当ホテルとレストランで
様々な改善点を検討している只中でございます。
何卒ご理解・ご了承のほど
宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げて
おります。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
立地が良いとのお言葉を賜りまして大変嬉しく
存じます。
当ホテルは松山市内の大きい商店街から近く
また繁華街にもアクセスが非常に容易である立地でございます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に御満足いただけまして従業員一同誠に
幸甚に存じます。
エレベーターの臭いがしたという事で、内部で換気扇は回ってはおりますが当ホテルの従業員でも、定期的に
確認するように尽力して参ります。
御朝食で御座いますが、日替わりでメニューを変更しております。毎日手作りのパンで2種類以上はご用意して
おりますが、今後料理長とも内容について検討していく次第で御座います。
この度の御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を賜りまして、従業員一同誠に幸甚に存じます。
レストラン「文殊亭」の朝食は日毎に多少メニューを変更し提供しております。
次回も当館ご利用の機会が御座いましたら是非ともご賞味下さいませ。
御投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またお連れ様のお越しの際もご満足いただけるように、より一層サービスの向上に努めて参ります。
御投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
立地や当館の大浴場の露天風呂について御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回お越しの際もご満足いただけるように、より一層サービスの向上に努めて参ります。
御投稿ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがと
うございます。
快適にお過ごしいただけたようにお見受けし嬉しく存じます。またご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なものを持ち主に渡すことが出来て
大変嬉しく思います。
また、ご朝食（バイキング）の提供時間が
6：30～10：00でございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
営業時間内に料理のご提供がなくならいように
レストランスタッフに伝えて品数や味の向上と
改善に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル一番のサービスポイントでございますので、お気に召していただき幸いでございます。
また、駐車場とご朝食にご満足いただけることが出来なく大変心苦しく感じます。
駐車場のスペースに関しましてはすぐに改善することは中々難しいですが貴重なご意見として検討させていただきます。
ご朝食に関しましてご意見をレストランスタッフと共有し割高であると感じさせず
お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお値段に関してご満足いただけたようで
嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう
サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。