この度は数多くあるホテルの中から当ホテルを
御利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員の接客態度・設備の清潔さにご満足いただけましたようで、大変幸甚に存じます。
大浴場の露天風呂のドアが固いとのことで大変
御不便をお掛け致しました。当ホテルの温泉の成分により多少固くなってしまう場合が御座います。今後
ドアにも潤滑剤を塗布致しまして、女性の方でも開けやすいように、従業員で注視して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またの御利用を当ホテルスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は御不便・御不快をお掛け致しまして
誠に申し訳御座いません。
当ホテルの冷蔵庫が機能していなかったとのことで
御宿泊が芳しくないものとなってしまい、重ねて
お詫び申し上げます。
枕元に設置しておりますスイッチが何らかの形で
切れておりました可能性が御座いますので、当ホテル従業員間でもより一層チェックイン前の確認を徹底して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同心より
お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルのプランや大浴場につきましてご満足
いただけているようで大変光栄に存じます。
これからも従業員一同より一層鋭意尽力して
参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
立地や当ホテルの設備にご満足いただけなかったようで大変心苦しい限りで御座います。
お客様の御言葉通り駅から十数分かかり、当ホテルの周辺にスーパーマーケットは御座いませんが、目の前にコンビニエンスストアがあり、歩いて数分の距離にディスカウントショップやドラッグストア・十数分で三越や高島屋といった百貨店が御座います。
貸自転車につきまして、貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございます。当ホテルに現在御用意は
御座いませんが、今後検討していく所存で
御座います。
この度の御投稿ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち
申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
御出張の疲れを癒す尽力ができましたようで
従業員一同誠に幸甚に存じます。
お客様の温かいお言葉に慢心せず、当ホテルスタッフもより一層サービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は松山市内の多くのホテルから当ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様の疲れを癒すものとなったようで
大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉通り、当ホテルの大浴場から
松山城をご観覧いただけます。時期によりましては
イルミネーションなどでライトアップされた
松山城も一望できますので、機会が御座いましたら
是非ご照覧下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げおります。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
御利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に充足いただけたようで、従業員一同
誠に幸甚に存じます。
チェックインに大変お時間をいただきまして
大変申し訳ございません。スタッフ間でも密に連携を取りより一層スムーズにご案内ができますように
教育・指導して参ります。
またアメニティや設備につきまして貴重なご意見を
賜りまして重ねて厚くお礼申し上げます。
現在当ホテルでもアメニティや設備等を点検・検討をしている次第でございます。設備に関しましては誠に申し訳ございませんが、忽ち見通しが立たないこと
ご了承とご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
久々のご利用ということですが、十二分にご休息
いただけましたようで従業員一同大変嬉しく
存じます。
またお越しの際にも心からのおもてなしできます
ように努めて参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけておりますようで、大変嬉しく存じます。
大浴場からは御宿泊の時期によりましては、イルミネーション等でライトアップされた松山城や繁華街が一望可能な露天風呂もございます。
是非御照覧下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
駐車場や大浴場、当ホテルの立地に付きましてご満足いただけましたようで誠に幸甚に存じます。
インターネットの設備につきましては、他のお客様のご利用の状況により非常に繋がりにくい場合も
ございます。数に限りはございますが個別に
無線ＬＡＮもご用意がありますので、御利用の際は
是非当ホテルスタッフまでお申し付け下さいませ。
御朝食につきましても、当ホテルとレストランで
様々な改善点を検討している只中でございます。
何卒ご理解・ご了承のほど
宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げて
おります。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
立地が良いとのお言葉を賜りまして大変嬉しく
存じます。
当ホテルは松山市内の大きい商店街から近く
また繁華街にもアクセスが非常に容易である立地でございます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご不快・ご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳御座いません。
シャワーから水しか出なかったということで
御座いますが、他の御宿泊中のお客様のご利用状況により若干温度にも変化が出てしまいます。また給湯器やボイラー等の設備の関係上、複数回ボタンを押してお湯を出していただきましても暫くの間水が出てしまう場合も
御座います。
大変ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
この度のご投稿ありがとうございました。
またの御利用の機会を従業員一同心より
お待ち申し上げております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的に御満足いただけまして従業員一同誠に
幸甚に存じます。
エレベーターの臭いがしたという事で、内部で換気扇は回ってはおりますが当ホテルの従業員でも、定期的に
確認するように尽力して参ります。
御朝食で御座いますが、日替わりでメニューを変更しております。毎日手作りのパンで2種類以上はご用意して
おりますが、今後料理長とも内容について検討していく次第で御座います。
この度の御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
立地が良い点は、当ホテルの利点でもございます。
また御宿泊のプランに1泊2食付のプランも御用意しております。次回当ホテルの利用の機会が御座いましたら
是非ご検討下さいませ。
この度の御投稿ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご不快・ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルのお湯につきまして、他のお客様のご利用状況により若干温度にも変化が出てしまいます。また給湯器やボイラー等の設備の関係上、複数回ボタンを押してお湯を出していただきましても水が出てしまう場合も
ございます。
これまでのご利用でも度々上記の事象が重なってしまい
お客様のご滞在に不快な思いをさせてしまいましたこと
改めて深くお詫び申し上げます。
設備の修繕に関しましては、忽ち全設備の修繕が出来ず徐々に当ホテルでも少しずつ改善をしておる次第でございます。
ご不満やご不便をお掛けしておる次第ではございますが何卒ご理解の程お願い申し上げる所存でございます。
またご利用の機会がございます際には、従業員一同
誠心誠意おもてなしできますように努めて参ります。
この度の御投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけていらっしゃるようで、従業員一同
大変嬉しく存じます。
より一層サービスの向上に努めて参ります。
この度の御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員の対応にご満足いただき、従業員一同大変幸甚に存じます。
次回ご来館の際にも心よりのおもてなしが出来ます様
尽力して参ります。
この度の御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めに預かりまして大変恐悦至極に存じます。
喫煙が出来るお部屋や食事処は当ホテルのセールスポイントでも御座います。夕食付のプランも御用意しておりますので、機会が御座いましたら是非ご賞味下さいませ。
また当ホテルの立地や施設に御満足いただけていることに、従業員一同より一層快適なご滞在になりますよう
精進して参ります。
この度の御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
大変御満足いただけておりますようで、従業員一同誠に嬉しく存じ上げます。
お褒めの言葉を賜りまして、より一層サービスの向上に努めて参る所存で御座います。
この度の御投稿ありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いで御座います。
当館の周辺には繁華街があり、立地としては非常に多くのお客様にご満足のお声を頂いております。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。