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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 06:42:44
-
大浴場のロッカーキーのほとんどがキーカバーにしまえない。見た目が…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サイクリストにやさしい宿】◆◇シンプルステイ◇◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【喫煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 15:53:30
-
大浴場が修理の為使用できなかったので残念だったが、
割引やクーポンがあったので良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆お寿司セットの２食付プラン◇◆大人気’生ビール１杯付◆◇
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【喫煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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曽我憲太郎さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 曽我憲太郎さん [40代/男性] 2022年06月13日 14:19:41
-
松山駅から遠い。夜食、朝食含めてあの店は対応含めて良くない。
部屋の設備は古いので、換気扇、廊下の音がうるさい。
髭剃りあるけど石鹸(シェイビング)がない。
大浴場露天風呂は塩素臭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルＮｏ．１松山 2022年07月05日 16:44:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快・ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場・ご朝食へのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め
より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付 （6時30分～）
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングルルーム【禁煙】女性優先フロア】
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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 18:10:19
-
朝夕食付きで宿泊。
自分で選んでおいて勝手かもしれないけど品数が多すぎるのでは？
さいごは詰め込むかんじ。そこそこする金額なのでボリュームではなく素材や調理の質に向けてほしい。かんたんな説明も欲しかったかな。
朝食は時節柄セット提供で構わないが新鮮野菜やフルーツ（愛媛なのに）が無かったのは残念。
まわりの環境は静かで部屋は広く、清掃も行き届いてよかった。屋上の大浴場も気持ちよく利用できた。
全体的に設備の古さは否めないが不自由は無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルＮｏ．１松山 2022年07月05日 16:40:40
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられずご満足いただけなかったようで
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたレストランのご提供内容ですが
直ちに改善は難しい部分がございますが、
今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆坊ちゃん御膳２食付プラン◇◆メインはお肉♪◆◇
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 16:19:31
-
朝食時の飲み物がおいしくない
サラダが少ない
卵料理等を増やしてほしい
部屋の加湿器がうるさい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルＮｏ．１松山 2022年01月23日 13:57:22
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられずご満足いただけなかったようで
誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見に関しまして
レストランスタッフと検討させていただきます。
ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付 （6時30分～）
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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ミユゴン621829さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- ミユゴン621829さん [50代/男性] 2021年05月21日 19:34:09
-
バスと洗面所の蛇口や切り替えが不便。いちいち温度調節が必要でストレスが溜まる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルＮｏ．１松山 2021年08月12日 17:52:10
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お風呂の温度調整に関しまして
ご不快・ご不便な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
至急確認させていただき
今後の対応に関しまして
再構築させていただく所存でございます。
ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆お寿司セットの２食付プラン◇◆大人気’生ビール１杯付◆◇
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 20:18:31
-
お風呂のお湯の調整が古すぎ。少しがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルＮｏ．１松山 2020年12月21日 19:30:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お風呂の温度調整に関しまして
ご不快・ご不便な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
至急確認させていただき
今後の対応に関しまして
再構築させていただく所存でございます。
ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用
従業員一同心よりお待ち申し上げてあります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付 （6時30分～）
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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tonbanyamaさんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- tonbanyamaさん [60代/男性] 2020年11月07日 17:46:09
-
前日に大阪で高級ホテルに泊まったあとなので落差を感じたのかもしれないが、建物が古いことにより全般にくすんでいる感がある。ひどかったのが最上階大浴場。注意書きに露天風呂は設備故障中だが入れないことはない、とあったが本当に入ったら水だった。たしかに入れないことはないけど。温まろうとして屋内の浴槽にはいったらこれがとんでもなくぬるくて調節がきかない。まぁ、最初から部屋のバスを使ってればよかったのだろうが。ともかく私にはこの件でこのホテルの評価が大きく下がった。ホテルにとっては365日のうちの１日だろうが、客はたった一回の宿泊でホテルの印象が決まる。夕食は海鮮ものを中心に盛りだくさんでおいしかったが、朝食はバイキングとはいうものの品数がごく少ないので選択の余地がなく朝定食と言っていい。はっきり言ってショボイ。しかし、なんでもサービスは価格に比例するものと思えば納得できるかも。安く宿泊と食事ができたのでよしとする。寝てしまえば最高級ホテルも田舎のビジネスホテルも同じだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルＮｏ．１松山 2020年12月21日 21:09:25
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして
ご不快・ご不便な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテル1番のサービスポイントなだけに
私共も大変心苦しい思いでございます。
現在は既に対応しており問題なくご利用いただけます。
水風呂に関しましては現在対応中でございますので
恐れ入りますがもう少々お待ちいただければ幸いでございます。
朝食へのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。
メニュー内容を再度吟味し、改善できるよう努めて参ります。
お客様からいただきました貴重なご意見・ご感想を
スタッフ全員で共有し一人一人がおもてなしと感謝の心で
より良いサービスの向上を目指し改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆坊ちゃん御膳２食付プラン◇◆メインはお肉♪◆◇
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 19:10:41
-
駐車場が有料なのは立地からやむ無しと思いますが、当日受付の男性から立体駐車場に入庫するよう言われました。
曰く、今日はお客が多いから小さい車は立体駐車場に入れて貰いたいとの事。シャトルは小さいですかね？後の客がベンツやBMWばかりなら納得しますが、そんな情報は予約の際は訊かれてませんし。
お風呂は狭いし、朝食はショボかった。
割引券を使ってまでまで泊まる事はなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルＮｏ．１松山 2021年01月07日 18:27:04
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
駐車場所でご不便な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
勝手なお願いで誠に心苦しい限りではございますが
全てのご宿泊者皆さまにお停めいただけますように
ご希望の駐車場所にご案内出来ない事がございます。
何卒ご理解ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付 （6時30分～）
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【喫煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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Denn81さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- Denn81さん [70代/男性] 2020年06月27日 10:20:05
-
トイレの使用後の音が最悪。外観から比べて部屋の中が、いい加減すぎる。今まで泊まった
ホテルでは2番目に印象が悪い。
フロントとかはそれなりになっているが、部屋が、悪い。宿泊施設の理解度の少ない人が
最初の計画に重要な役割を担っていたのではと思う。同じ費用でもっと快適が空間が出来たと
思います。外観がいいだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルＮｏ．１松山 2020年07月10日 18:01:31
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め
改善できる点は、いたしたいと思います。
お客様からホテルの外観に対しお褒めいただいた
だけに、不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
御機会がございましたらまたのご利用を
従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付 【自慢の朝食バイキング♪をお楽しみ下さい☆】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツイン【禁煙】 最上階の展望露天風呂で松山城を満喫下さい☆】
総合2
投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 22:40:57
-
他の人の投稿にもありましたが、大浴場の洗い場が水しか出てこない。真冬に水では風邪ひきますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇シンプルステイ◇◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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joe001116さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- joe001116さん [40代/男性] 2019年08月05日 08:51:34
-
コストパフォーマンスを考えると総合4点くらいかなと思っていましたが、いくつか問題があったので減点しました。
1.室内エアコンが汚くて埃が舞い、ぜんそく発作をひさしぶりに発症した。
2.朝食に手がかかってなさすぎる。まともなものはスクランブルエッグだけ。全体的においしくなかった。オレンジジュースは子供向けの甘いやつだった。ジュースなら100%にするべき。
3.朝食会場が寒すぎる。客は皆エアコンの風を避け、腕をさすり肩を縮めているのに、知らん顔だった。あまりに寒いので会場外でコーヒーを飲ませてもらった。それを見て数人出てきて外でコーヒーを飲んでいた。
4.大浴場には部屋タオルを持っていくので、部屋に帰ってから使うタオルがないという、安ホテルあるある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付 【自慢の朝食バイキング♪をお楽しみ下さい☆】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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棚田44さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 棚田44さん [60代/男性] 2019年02月23日 15:51:36
-
食事は満足のいくものでした。しかし、空調のエアコンがほこりだらけでありフィールターをみると綿ぼこりであり、自らフィルターをシャワーで清掃した。ベッドの上の照明器具の笠もほこりだらけでありティシュを濡らししてふきとりました。清掃がされてない状況であり、不快感を感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆お寿司セットの２食付プラン◇◆大人気’生ビール１杯付◆◇
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
総合2
投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月14日 18:48:29
-
何回か宿泊してますがフロントの対応が非常に悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇シンプルステイ◇◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【喫煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
総合2
投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 13:30:53
-
前回利用した際加湿器のトラブルにあいましたが今回はシャワートイレの不具合が発生。一応お湯はでるが空気が混じったりが急に弱くなったり、あと換気扇の音がうるさかったり…前回同様老朽化を感じます。今回も部屋のシャワーのお湯が急に冷たくなりました。低反発枕の貸し出しは良いのですがタバコ臭がひどくてハズレを引きました…。
フロントの対応はいいのでなんかもったいないと思います。
あと思ったのが機械でのチェックアウトなので部屋の不具合を伝えられない…よほどひどいトラブルでない限り日本人だとわざわざフロントに電話しないと思うのでホテルがこのような不具合を知らないのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇シンプルステイ◇◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
総合2
投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 17:29:37
-
お風呂の、ボイラー故障により、ぬるかったので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】◆◇御朝食付プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
総合2
投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 10:11:58
-
駐車場が少し狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルＮｏ．１松山 2018年05月24日 19:13:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場所でご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は軽自動車から大きなトラックまで
駐車可能な平面駐車場と、
大きさに制限のある車しか駐車いただけない
立体駐車場がございますが、
全ての宿泊者皆様にお止めいただけますように、
ご希望の駐車場所にご案内出来ない事がございます。
勝手なお願いで、誠に心苦しい限りではございますが
何卒ご理解ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。
次回お越しの際は、ホテルのサービスで
お客様からお喜びの声をいただけますよう
おもてなしの心を磨いて参ります！
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】◆◇御朝食付プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
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ktsy9999さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- ktsy9999さん [50代/男性] 2018年04月14日 17:13:19
-
大浴場が23時迄なので利用出来ない。ポイントカードの変更で既存のポイントの価値が減少しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルＮｏ．１松山 2018年05月22日 17:53:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一日の疲れを癒す為のお風呂で、お客様にご不便を
お掛けしました事に心よりお詫び申し上げます。
上階にございます大浴場は
夜は16：00～23：00まで、朝は6：00～9：00までご利用いただけまして
露天風呂からは松山城もご覧いただけます。
もしお時間に融通が効きますようでございましたら、ごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
ポイントカードの件でございますが、ホテル№1「高知」「高松」「松山」での
決定事項により現在のポイントシステムで運営中でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を我々ホテルスタッフ
真剣に考えていく所存でございます。
旧ポイントカード時からの当ホテルのご利用、大変嬉しい限りでございます。
現在のポイント制に変わってしまいました今でも、ご宿泊いただけている事
大変光栄でございます。
また是非ご宿泊いただいた際には
「ポイントの価値が減少しても、やっぱり松山なら№1に泊まりたい」と思って
いただけますよう、これからもスタッフ一同
日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サイクリストにやさしい宿】◇朝食付 【自慢の朝食バイキング♪をお楽しみ下さい☆】
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】 繁華街もすぐそば♪便利な立地です♪】
総合2
投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 22:35:27
-
部屋の電気の上 バスルームの扉のホコリが凄かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルＮｏ．１松山 2018年05月14日 16:18:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき
ましたのに、ご満足いただけるサービスをご提供する
事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎいただくはずのお部屋で
お掃除が行き届いておらず、お客様にご不快な思いを
させてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を、清掃スタッフにも伝え
今後、日々の清掃をより一層強化して参ります。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう
我々ホテルスタッフ一同、これからも誠心誠意努めて
参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サイクリストにやさしい宿】◇朝食付 【自慢の朝食バイキング♪をお楽しみ下さい☆】
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングルルーム【禁煙】女性優先フロア】
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投稿者さんの ホテルＮｏ．１松山 のクチコミ
冷蔵庫が効かない。飲み物が冷えなかった
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この度は御不便・御不快をお掛け致しまして
誠に申し訳御座いません。
当ホテルの冷蔵庫が機能していなかったとのことで
御宿泊が芳しくないものとなってしまい、重ねて
お詫び申し上げます。
枕元に設置しておりますスイッチが何らかの形で
切れておりました可能性が御座いますので、当ホテル従業員間でもより一層チェックイン前の確認を徹底して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同心より
お待ち申し上げております。