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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声
部屋が広くきれいでとても落ち着く感じがしてよかったです。ただモーニングコールがなかったことが少し残念かと思いました。あとお風呂に入ろうとしたときに浴槽の中に髪の毛が残っていたり蛇口から赤錆のようなものがでてきたのは残念です。
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ご感想頂き、有り難う御座います。当ホテルは、昨年(H17年)にオープンしたばかりですので、お部屋もきれいかと思います。落ち着いてお泊まり頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。モーニングコールについてですが、フロントから直接お電話させて頂く事は、申し訳ありませんが承っておりません。しかし、ベッドの枕元にアラームが備え付けてございますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、そちらをご利用頂ければと思います。お風呂に髪の毛が残っていたということで、大変申し訳ありませんでした。日頃からお客様に気持ちよく過ごして頂けるように、『お部屋はきれいに』と心がけておりますが、これを機に、よりきちんとお掃除・点検を徹底していきたいと思います。蛇口から赤錆のようなものが出てきてしまった点につきましても、お掃除の時に点検させて頂いておりますが、これまで以上に注意を払うようにしていきたいと思います。貴重なご意見有り難うございました。
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
部屋が広くきれいでとても落ち着く感じがしてよかったです。
ただモーニングコールがなかったことが少し残念かと思いました。
あとお風呂に入ろうとしたときに浴槽の中に髪の毛が残っていたり蛇口から
赤錆のようなものがでてきたのは残念です。
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ご感想頂き、有り難う御座います。
当ホテルは、昨年(H17年)にオープンしたばかりですので、お部屋もきれいかと思います。落ち着いてお泊まり頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
モーニングコールについてですが、フロントから直接お電話させて頂く事は、申し訳ありませんが承っておりません。
しかし、ベッドの枕元にアラームが備え付けてございますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、そちらをご利用頂ければと思います。
お風呂に髪の毛が残っていたということで、大変申し訳ありませんでした。日頃からお客様に気持ちよく過ごして頂けるように、『お部屋はきれいに』と心がけておりますが、これを機に、よりきちんとお掃除・点検を徹底していきたいと思います。蛇口から赤錆のようなものが出てきてしまった点につきましても、お掃除の時に点検させて頂いておりますが、これまで以上に注意を払うようにしていきたいと思います。
貴重なご意見有り難うございました。