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ホテル キャッスルイン津 クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.09
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.18
  • 食事4.03

総合4

finalist4091さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

finalist4091さん [50代/男性] 2020-09-27 15:50:58

個別の4ヵ所の浴場は、良いですが、天井のカビが、気になりました。
コスパが、良いので 仕方ないかな?とも 思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル キャッスルイン津 2020-09-28 19:42:15

finalist4091様

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂の天井のカビが気になるとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的にカビ取り作業をしておりますが、錆つきもあり取り切れない部分がございました。
お客様には、気分良く過ごしていただけるよう改善策を考え、より一層努力してまいります。
貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(喫煙)】
finalist4091さん
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