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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声
総合3
貸切風呂が無料のわりに全く説明もなかった。夫婦で出かけるのが楽しみでプチ旅行しています。。これと言って悪くもなくいたって普通でした。
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この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貸切風呂のご利用方法についてのご説明が不足していたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、丁寧に説明をするように、再度指導させていただきました。せっかくの旅行を残念な気持ちでスタートさせてしまうことになり、本当に申し訳なく思います。今後もサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、またご利用いただければ、幸いでございます。支配人
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投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
貸切風呂が無料のわりに全く説明もなかった。
夫婦で出かけるのが楽しみでプチ旅行しています。。これと言って悪くもなくいたって普通でした。
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この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂のご利用方法についてのご説明が不足していたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには、丁寧に説明をするように、再度指導させていただきました。
せっかくの旅行を残念な気持ちでスタートさせてしまうことになり、本当に申し訳なく思います。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、またご利用いただければ、幸いでございます。
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