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5.0
投稿日：2024-03-25 15:37:53
Ｈｏｔｅｌ 津 Ｃｅｎｔｅｒ Ｐａｌａｃｅ（ホテル津センターパレス）（三重県）
4.0
投稿日：2024-03-25 14:52:11
4.0
投稿日：2022-06-20 15:19:19
5.0
投稿日：2022-03-01 15:47:17
4.0
投稿日：2022-03-01 14:21:35
食事4
トビーと２ショットさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
受験で2022/2/24に宿泊しました。
県外からの受験だったのですが、このプランで色々助かりました。
受験時の利用(なかなか予約できず最後の一部屋が偶然空いていた)なので妥当なお値段なのかなと思います。
【立地】隣にマックスバリューとローソンがあり買い物は便利。外食するには徒歩だと限られてくる。駐車場はすぐ裏にあり荷物の出し入れも苦になりません。平面駐車場なので高さ制限を気にせず、また無料なのも有難い。
【部屋】ほぼほぼベッドだけの空間で、荷物置き台などあると便利だと思いますがそれを設置するスペースがないようです。テーブルは奥行きがなく目前に鏡があるので受験生が勉強するのは不向きのような…。ハンガーは壁掛け式。ところどころに埃がうっすらあり残念でした。
【食事】レストランはコロナ対策がしっかりされてました。朝食に洋か和を選択でき、副菜3種類付き(和食)のちゃんとした朝定食でした。味付けは好みが分かれるところでしょう。
【風呂】ユニットバスは清潔感があり、湯温・シャワー圧も満足でした。長時間ドライブを癒すためにも貸切風呂をもう少し低額で利用できるようにしてほしいです。
【サービス】チェックイン時に色々丁寧に説明してくださったのが好印象でした。受験校までの送迎付きが助かりました。
【設備アメニティ】スマホ充電用のUSBポートやコンセント口がベッド付近になかったので不便でした。アメニティはフロント横にあるのを持っていくシステムで、入浴剤から化粧水や乳液もありとても便利でした。
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トビーと２ショット 様
この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変詳細な感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋の荷物置きにつきましては、お部屋に入ってすぐのテーブルが、荷物置きとなっております。引き出しの中に浴衣が収納されているテーブルでございます。
こちらをご利用いただければ幸いでございます。
ご案内不足で申し訳ありませんでした。
また、朝食については、コロナ対策や食事内容についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
1階の貸切風呂でございますが、こちらは、【無料】でご利用いただけます。こちらもご案内が行き届いてなかったようで、大変心苦しく思いますが、またお越しの際には、是非ご利用いただければと思います。
接客・サービスについても、よい印象を受けていただけたようで、大変嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
お部屋のコンセントについてですが、ベッド付近にはなく、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ツインタイプのお部屋には、ベッドのそばにUSBポートの設置がございますが、まだすべてのお部屋では実現しておりませんので、今後の課題とさせていただきます。
テレビの置いてある台の引き出しに、延長コードが入っておりますのと、フロントでも別途無料で延長コードの貸し出しも行っております。
アメニティについては、女性のお客様にも喜んでいただけるようなものをご用意しております。
大変ご好評をいただいておりますので、今後もお客様のニーズに合ったものをご用意できればと考えております。
それでは、長くなりましたが、ご感想をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
支配人