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ホテル キャッスルイン津のクチコミ･お客さまの声
立地3
１５時チェックインなので、１５時に受付したら・・・なんと、まだ掃除が終わってなかった！１０分以上待たされて、エレベーターで部屋のフロアに行ったら、掃除集団がまだ他の部屋を掃除中。自分の部屋だけ、先にやってもらったわけだが、思わずここのホテルのホームページ見たよ。１５時にチェックインできないなら、１５時と掲載するなよ！まったく。まとまりがないところだね。あと、今の時代でＢＳが映らないなんて聞いたことがない！ＢＳはともかく、１５時にチェックインできなかったことは、何とかしなさいよ！支配人！
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この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまった件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、真摯に受け止めております。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。今後このようなお言葉をいただく事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。この度は、大変申し訳ございませんでした。支配人
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立地3
投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
１５時チェックインなので、１５時に受付したら・・・なんと、まだ掃除が終わってなかった！
１０分以上待たされて、エレベーターで部屋のフロアに行ったら、掃除集団がまだ他の部屋を掃除中。
自分の部屋だけ、先にやってもらったわけだが、思わずここのホテルのホームページ見たよ。
１５時にチェックインできないなら、１５時と掲載するなよ！
まったく。まとまりがないところだね。
あと、今の時代でＢＳが映らないなんて聞いたことがない！
ＢＳはともかく、１５時にチェックインできなかったことは、何とかしなさいよ！支配人！
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この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまった件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今後このようなお言葉をいただく事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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